CustomerSure 是一家专注于提供客户反馈解决方案的公司,其主营业务是通过 AI 驱动的 Voice of Customer(VoC)平台,将客户反馈转化为更好的客户体验。公司提供专家咨询支持,帮助企业提升客户满意度和服务质量。
- 总部:Buddle Court & Buddle Road
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
Chattermill 是一家专注于客户反馈分析的平台,旨在为CX和洞察团队提供服务。通过其AI引擎,Chattermill能够快速从各种反馈源中提取精确的客户声音洞察,识别新兴的客户趋势和痛点,根据客户影响对问题进行优先排序,并理解客户体验指标的驱动因素。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
CustomerSure主要用户来自沙特阿拉伯,占比高达65.01%,其次是德国和直布罗陀,占比分别是18.23%、13.79%,美国和马耳他也有访问,占比分别是0.92%、0.88%。
Chattermill主要用户来自尼日利亚,占比高达60.54%,其次是美国、荷兰,分别占比13.11%和12.42%,再后来是菲律宾、印度,占比分别是2.77%、2.49%。