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CustomerSure API开放平台

评分 37

（+1）

更多CustomerSure是一家专注于提供客户之声（Voice of the Customer, VoC）解决方案的公司，旨在帮助企业通过实施一流的VoC项目来最大化客户满意度、加强声誉和确保高保留率。公司提供易于使用的软件平台，使客户体验（CX）团队能够更高效地利用关键洞察，从而驱动行动。CustomerSure还提供专家帮助和指导，以及最佳实践指南，以支持客户实现VoC项目的成功。

收录时间：

2024.11.17

国家/地区：

英国

分类标签：

商业软件 CRM(客户关系管理) 行业SAAS

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CustomerSure API开放平台概述

API产品信息

CustomerSure API v1提供了一组资源，用于管理和调度客户反馈请求。它支持通过HTTP请求进行数据交换，并使用JSON格式。

核心功能

功能模块	服务详情
版本控制	通过HTTP `Accept` 头明确指定API版本，确保客户端代码稳定性。
数据交换	所有API访问通过HTTPS进行，数据以JSON格式发送和接收。
用户代理	所有API请求必须包含有效的User-Agent头，用于识别请求来源。
参数传递	GET请求通过HTTP查询字符串传递参数，POST/PATCH/PUT/DELETE请求通过JSON编码参数。
日期周期	通过`period`参数简化日期范围设置，提供多种预设周期选项。

使用场景

客户反馈管理：通过CustomerSure API，企业可以自动化地向客户发送调查问卷，收集反馈。
数据集成：API支持的数据交换功能，允许企业将客户反馈数据集成到自己的系统中，进行进一步分析。
自动化工作流：结合日期周期参数，企业可以设置定时反馈请求，优化客户关系管理流程。

CustomerSure API开放平台技术规格

在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。

API适用国家/地区	英国
支持语言	N/A
免费方式	N/A
定价方式	N/A
采购渠道	官网
交付模式	N/A
API形态	N/A
业务定位	N/A

CustomerSure API开放平台市场份额

CustomerSure API开放平台网站分析

API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好，是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等，用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户，高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。

流量趋势分析

2024 年 10 月，CustomerSure API开放平台 PV 流量减少，达到 9.6K 次访问，比上个月减少了 25.1K 次访问。UV 减少到 9.4K，减少了 21.2K。

9.6K-25.1K

9.4K-21.2K

最新网站情况与用户流量分析

2024 年 10 月, CustomerSure API开放平台全球排名到达 3.2M，比上个月上升了 818.4K。英国的用户访问量占据主导地位。

域名年龄14年12个月
SEM排名3.2M
百度权重PC端0
百度权重移动端0
月访问量9.6K

英国 85.5%
美国 10.3%
澳大利亚 2.6%
俄罗斯联邦 1.5%
塞尔维亚 0.1%

CustomerSure API开放平台的替代品

69%相似度

澳大利亚Mindful: CX Solutions & The Original Virtual Hold

评分 36

（+3）

Mindful Feedback（原Survey Dynamix）是一家提供客户体验管理解决方案的公司，主营业务包括数字资产排队系统、客户等待时间转换、数据丰富的客户过渡服务以及即时客户反馈。公司致力于通过技术提高客户满意度，减少客户流失，并提升客户生命周期价值。

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CustomerGauge 是一家被评为 B2B 领域声音（VoC）软件第一名的公司，专注于提供客户体验管理解决方案。公司提供多种行业解决方案，包括 CPG、饮料、物流、制造、技术和 IT 服务等，并通过资源库、博客、学院、基准测试等资源支持客户成功。

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binds.co 是一家专注于提供客户满意度研究平台的公司，通过人工智能技术深入理解客户需求和期望，提供全面的客户体验管理工具。主营业务包括客户满意度调查、文本分析、实时警报和反馈循环等，旨在帮助企业优化客户旅程中的每个接触点，提升客户体验。

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67%相似度

美国Qualtrics

评分 59

Qualtrics是全球领先的体验管理软件，提供客户体验、员工体验和市场研究的解决方案。通过专业的人工智能技术，Qualtrics能够从大量数据中挖掘洞察，优先考虑能驱动结果的行动，并赋予每个人改善客户和员工体验结果的能力。

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德国Custify

评分 48

Custify是一家专注于SaaS行业的客户成功软件，提供产品采用、降低客户流失、客户生命周期理解、识别增销机会等服务。它通过实时管理客户、提高沟通效率、创建可操作任务、连接常用工具、提供预测性洞察和分析等功能，帮助企业提升客户满意度和客户生命周期价值。

法国Refiner.io

评分 35

（+2）

Refiner是一家专注于为SaaS和数字产品提供客户反馈调查的软件公司。他们提供高度可定制的微调查，以获得高响应率和针对特定用户群体的深入洞察。Refiner的调查工具不仅外观美观，适用于所有平台，而且能够精准定位用户，确保调查结果的质量和可用性，帮助企业做出更好的决策，实现快速增长。

美国Insocial

评分 34

（+1）

Insocial 是一个体验管理平台，提供品牌体验、客户体验、服务体验、用户体验和员工体验等解决方案。平台通过收集反馈、提供有价值的洞察，并帮助组织每天进步。主要功能包括调查、自然语言处理、多渠道沟通、业务规则、分析仪表板、报告、闭环反馈和窄播。Insocial 还提供针对不同团队的解决方案，如客户体验团队、客户服务团队、市场团队、管理团队和人力资源团队。

美国Totango

评分 47

（+9）

Totango是一家专注于客户成功软件的公司，旨在帮助客户服务和销售团队保护并增长客户收入。公司提供企业级可扩展性、快速实现价值、易于维护的解决方案，并集成AI功能以提升客户服务效率和洞察力。