GPT-trainer是一家提供AI聊天机器人构建服务的公司,专注于通过个性化交互提升客户体验和业务效率。主要业务包括将AI助手与网站、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram等平台连接,实现自动化客户服务和销售。公司提供数据上传、自定义外观、快速集成等服务,支持企业通过AI技术优化客户支持、增加潜在客户收集、提高预订量,并降低成本。
Certainly是一家提供全功能AI聊天机器人解决方案的公司,专注于为全球复杂的客户服务旅程提供定制化的AI对话机器人。公司主营业务包括提升电商商店的平均订单价值、减少支持工单、收集有价值的客户数据以及推动客户激活。通过结合机器学习和生成性AI,Certainly提供上下文理解、自然语言理解(NLU)和大型语言模型(LLM)集成,以实现独特的、类似人类的响应,从而提升客户体验。