Chatwoot API 服务商

评分 56

更多Chatwoot是一个开源、自托管的客户互动平台，提供与Intercom和Zendesk相媲美的替代方案。它支持多渠道客户沟通，包括邮件、网站聊天、社交媒体等，并提供快捷回复、自动化规则和聊天机器人等功能，帮助企业提高客户服务效率。Chatwoot允许用户在自己的服务器上托管，确保数据安全和合规性，适合需要高度定制化和数据隐私保护的企业使用。

收录时间：

2024.11.20

国家/地区：

美国

分类标签：

沟通与链接云客服

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Chatwoot API 服务商概述

API产品信息

Chatwoot是一个开源的客户服务和对话平台，允许企业通过多种渠道与客户进行互动，包括社交媒体、电子邮件和网站聊天。

核心功能

功能模块	服务详情
多渠道支持	支持社交媒体、电子邮件和网站聊天等多种沟通渠道。
自定义工作流	可以根据企业需求自定义工作流和自动化规则。
数据库和缓存管理	支持Postgres和Redis，方便数据存储和管理。
安全性	提供SSL证书配置，确保数据传输安全。
可扩展性	支持Docker部署，方便扩展和维护。

使用场景

客户服务：企业可以通过Chatwoot管理来自不同渠道的客户咨询，提高响应效率。
营销自动化：通过自定义工作流，企业可以实现自动化营销活动，提升客户参与度。
数据分析：企业可以利用Chatwoot收集的对话数据，进行客户行为分析，优化产品和服务。
技术支持：IT团队可以利用Chatwoot提供技术支持，快速响应用户问题。

Chatwoot API 服务商技术规格

在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。

API适用国家/地区	美国
支持语言	N/A
免费方式	有限试用
定价方式	订阅
采购渠道	官网
交付模式	N/A
API形态	N/A
业务定位	N/A

Chatwoot API 服务商市场规模

Chatwoot API 服务商网站流量分析

API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好，是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等，用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户，高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。

流量趋势分析

2024 年 12 月，Chatwoot API PV 流量增长，达到 402.3K 次访问，比上个月增长了 113.7K 次访问。UV 减少到 113.0K，减少了 17.0K。

402.3K+113.7K

113.0K-17.0K

最新网站情况与用户流量分析

2024 年 12 月, Chatwoot API全球排名到达 95.9K，比上个月下降了 3.6K。老挝的用户访问量占据主导地位。

域名年龄7年4个月
SEM排名95.9K
百度权重PC端0
百度权重移动端0
月访问量402.3K

老挝 20.81%
美国 19.78%
泰国 14.99%
巴西 9.89%
以色列 3.9%

Chatwoot API 服务商的替代者

FIRST LINE是一家提供全方位客服系统的公司，主营业务包括集成多渠道客户支持、聊天机器人、团队协作、知识库和报告仪表板。公司致力于提高客户满意度，无需工程或编程背景即可使用，与亚太地区多个行业的公司合作，共同创造更好的客户体验。

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Re:amaze 是一个为在线业务提供客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的集成平台。它通过整合电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知等多种客户支持渠道，帮助企业快速响应客户需求，提升客户体验。Re:amaze 还提供自动化任务、多业务管理、现代聊天功能、实时客户数据洞察以及内置的帮助中心和FAQ，助力企业提高客户服务效率和质量。

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伊朗گفتینو

评分 34

Goftino公司提供在线对话平台，帮助企业与客户建立安全简单的联系，增强信任感和响应速度。主营业务包括在线聊天支持、客户吸引、目标导向的自动消息发送、用户行为分析、团队支持和个性化设置。

日本Whautomate

评分 38

Whautomate是一个多渠道客户参与和自动化平台，支持WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram和网站实时聊天。它提供客户服务、销售、营销等解决方案，帮助企业自动化客户旅程、设置聊天机器人、管理团队收件箱、运行营销活动、自动化工作流程、预约安排、销售产品、提供客户支持AI机器人、处理发票和支付以及管理订阅。

英国Deskero

评分 39

（-1）

Deskero是一家提供简单有效的客户服务软件和支持工单系统的公司。其核心业务是提供一个多渠道支持工单系统，通过创新的互动和聊天功能，帮助团队主动与客户互动。Deskero还提供自助服务门户和高度定制化的服务，以满足不同团队的需求。

爱尔兰Customerly - Help Center

评分 54

（-1）

Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司，提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具，Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。

美国typewell

评分 33

（-1）

Re:amaze 提供全面的客户支持解决方案，包括共享收件箱、在线聊天、聊天机器人、推送通知活动、AI辅助回复、FAQ中心、状态页面和实时客户监控等功能，旨在帮助企业提升客户满意度和团队效率。

美国Chaport

评分 51

（+2）

Chaport是一款领先的客户消息软件，提供全渠道客户沟通解决方案。它集成了实时聊天、自动化聊天机器人、多渠道响应、知识库和FAQ机器人等功能，旨在提高客户服务效率和销售转化率。Chaport支持iOS、Android、Web、Windows和MacOS平台，实现跨设备的即时同步，并通过Zapier或API与4000+应用集成，满足企业高效工作的需求。