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Tidio API开放平台

评分 58
8

更多Tidio 是一家专注于提供AI客户服务解决方案的公司,主营业务包括Lyro AI聊天机器人、实时聊天、帮助台和自动化流程管理。通过这些服务,Tidio旨在帮助企业自动化客户服务流程,提高客户满意度,并推动销售增长。

收录时间:
2024.11.13
国家/地区:
美国
分类标签:
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Tidio API开放平台概述

API产品信息

Tidio OpenAPI是Tidio+计划中独有的开放API,通过不断添加新的端点和方法来持续改进。它允许用户建立最有效的工作流程。

核心功能

功能模块服务详情
数据同步实现Tidio与其他系统(如CRM、邮件、CDP)之间的客户/联系人数据同步,确保支持代理或销售代表在对话中能够快速获取相关信息。
工单创建与管理支持在小部件或代理面板之外创建、编辑和更新工单,允许客户使用自定义表单或直接在他们的应用程序中创建工单。
第三方集成与电子商务平台(尤其是定制商店)、支付网关或库存管理系统等其他工具集成,确保端到端的客户体验无缝衔接。
高级报告访问包括联系人、对话、操作员和工单在内的数据,允许在Tidio之外创建任何报告和分析,也可以与其他数据源结合使用。

使用场景

  • 客户数据同步:通过API同步Tidio与其他系统之间的客户数据,提高支持代理的工作效率。
  • 工单管理:允许客户通过自定义表单或直接在应用程序中创建工单,提高客户服务的响应速度。
  • 第三方集成:通过集成电子商务平台等工具,实现客户体验的无缝衔接。
  • 高级报告:利用API访问数据,创建报告和分析,优化业务决策。

Tidio API开放平台技术规格

在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。

API适用国家/地区 美国
支持语言 N/A
免费方式 N/A
定价方式 N/A
采购渠道 官网
交付模式 N/A
API形态 N/A
业务定位 N/A

Tidio API开放平台市场份额

成立日期:
2013年
员工人数:
51-200人
社交媒体追随者:
N/A

Tidio API开放平台同类中最常见的公司规模是 1-100 名员工。拥有 1-100 名员工的服务商占Tidio API开放平台同类平台的 44.27%。

Tidio API开放平台网站分析

流量趋势分析

2024 年 11 月,Tidio API开放平台 PV 流量减少,达到 1.2M 次访问,比上个月减少了 373.4K 次访问。UV 减少到 493.2K,减少了 161.9K。

PV
1.2M-373.4K
UV
493.2K-161.9K
最新网站情况与用户流量分析

2024 年 11 月, Tidio API开放平台全球排名到达 34.8K,比上个月上升了 3.8K。美国的用户访问量占据主导地位。

  • 域名年龄19年8个月
  • SEM排名34.8K
  • 百度权重PC端0
  • 百度权重移动端0
  • 月访问量1.2M
  • 美国美国 14%
  • 印度印度 13%
  • 菲律宾菲律宾 8.4%
  • 英国英国 4.7%
  • 巴基斯坦巴基斯坦 3.7%

Tidio API开放平台的替代品

TrengoAPI产品

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Trengo的资料库

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统计

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