Zendesk是一家提供客户服务软件的公司，成立于2007年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台，帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案，服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新，帮助企业实现客户服务的数字化转型。

Tenfold是一家专注于提升客户体验的云解决方案提供商，通过集成客户数据、工作流程和参与系统，帮助企业构建更好的客户关系。其产品能够实时提供客户全貌，访问CRM数据、通话和聊天控制以及关键客户数据，并通过工作流程自动化提高销售和服务代表的效率。Tenfold支持定制化，以适应组织内不同团队的需求，并与所有领先的CRM和通信平台集成，被全球顶级公司信赖。