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| API适用国家/地区 | 美国 |
| 支持语言 | N/A |
Zendesk Sunshine Conversations API 服务商
评分 53
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Zendesk Sunshine Conversations是什么公司
更多Zendesk是一家提供客户服务软件的公司，成立于2007年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台，帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案，服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新，帮助企业实现客户服务的数字化转型。
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| 公司名称 | Zendesk Sunshine Conversations | 公司简称 | Zendesk Sunshine Conversations |
| 公司分类 | 商业软件 、 CRM(客户关系管理) | 主营产品 | 阳光对话-Zendesk |
| 成立时间 | 2015年成立 | 总部地址 | 5333 Avenue Casgrain |
| 网站排名 | 3.4M | 月用户量 | 74.5K |
| 国家/地区 | 美国 | 收录时间 | 2024.06.12 |
Zendesk Sunshine Conversations的API接口（产品与功能）
API产品信息
Sunshine Conversations REST API是一个用于连接Facebook Messenger并发送自动回复的API。通过这个快速入门指南，你可以学会如何将Facebook Messenger与Sunshine Conversations连接，并发送自动回复给任何发送消息的Facebook用户。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 创建Facebook页面 | 使用Sunshine Conversations Dashboard配置Facebook Messenger，并创建新的Facebook页面。 |
| 连接Facebook到Sunshine Conversations | 通过授权Sunshine Conversations访问Facebook账户，选择页面并保存，实现消息的传递。 |
| 部署服务器 | 部署服务器并暴露POST /messages端点以接收用户消息。 |
| 创建Webhook | 从dashboard创建Webhook，监听Conversation Messages触发器，接收Facebook用户的消息。 |
| 发送消息 | 使用REST API发送消息回复给触发Webhook的Facebook用户。 |
使用场景
- 自动回复：当Facebook用户发送消息到你的页面时，通过Sunshine Conversations REST API自动回复消息。
- 消息监听：通过部署服务器和创建Webhook，监听并接收来自Facebook用户的消息。
- 多渠道集成：探索Sunshine Conversations支持的其他渠道，如WhatsApp、SMS等，实现多渠道消息集成。
- 产品集成：如果你是在构建Sunshine Conversations与产品的集成，可以查看发送和接收消息的指南，并通过REST API配置Webhook。
- 应用管理：如果你是在构建一个bot，可以查看创建和管理应用以及配置消息渠道的指南。
Zendesk Sunshine Conversations API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Zendesk Sunshine Conversations API Key怎么获取（API调用与对接教程）
暂无使用与对接教程
Zendesk Sunshine Conversations的最佳替代品（竞品对比） （更多）
80%相似度
美国Avaya
评分 54
（+1）
4
Avaya是客户体验（CX）、云协作和联络中心解决方案的领导者，提供未来证明的客户和员工体验解决方案。公司通过创新技术，如AI虚拟代理和客户旅程编排，增强个性化服务，提高客户满意度，同时通过集成通信和协作套件提升员工参与度和业务增长。
