Respond.io 是一款领先的人工智能驱动的客户对话管理软件,专注于通过各种渠道捕获潜在客户,包括消息应用、广告点击聊天和网站小部件。它提供自动化响应、会议预定、潜在客户分配和销售聊天转换工具,以将潜在客户转化为客户。此外,Respond.io 还帮助企业通过促销和新闻通讯、续订提醒和会话支持来保留客户,覆盖多个行业,包括零售、教育、医疗保健等。
Omilia Cloud Platform是一个提供高准确度对话式人工智能服务的平台,专注于客户识别、认证和服务。它通过自然语言理解技术,实现高准确度的语音转文本和任务完成,支持跨渠道集成,并提供实时对话洞察和分析工具,帮助企业优化客户服务体验。