Whautomate是一个多渠道客户参与和自动化平台,支持WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram和网站实时聊天。它提供客户服务、销售、营销等解决方案,帮助企业自动化客户旅程、设置聊天机器人、管理团队收件箱、运行营销活动、自动化工作流程、预约安排、销售产品、提供客户支持AI机器人、处理发票和支付以及管理订阅。
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Nudge是一家提供通信平台即服务(CPaaS)的多渠道数字通信平台,专注于提升客户沟通体验,支持自动化收集、流线化通信等业务。平台拥有超过240种企业应用集成,服务于金融、电信、公用事业等多个行业,提供包括通信、偏好管理、WhatsApp商业解决方案、账单呈现、支付与汇款、项目注册、调查、合同与协议等服务。
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Whautomate主要用户来自印度,占比高达79.49%,其次是沙特阿拉伯占9.66%、新加坡占2.92%、美国占2.67%、南非占1.47%。
Nudge网站主要用户来自法国,占比高达87.25%,其次是印度,占比12.75%。