Respond.io 是一款领先的人工智能驱动的客户对话管理软件,专注于通过各种渠道捕获潜在客户,包括消息应用、广告点击聊天和网站小部件。它提供自动化响应、会议预定、潜在客户分配和销售聊天转换工具,以将潜在客户转化为客户。此外,Respond.io 还帮助企业通过促销和新闻通讯、续订提醒和会话支持来保留客户,覆盖多个行业,包括零售、教育、医疗保健等。
NLX是一家提供新一代对话式人工智能体验的平台,专注于零售等领域。公司通过其平台提供语音、文本和多模态对话应用的构建工具,帮助客户创建规模化的自动化体验。NLX的技术特点包括NLX Voice+、Generative Journey、NLX Boost和实时分析功能,旨在提高自动化率和客户满意度。