FuseDesk是一个全渠道客户服务平台,提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道,通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间,提高客户满意度,并支持CRM集成,简化客户支持流程。
- 总部:340 South Lemon Avenue
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
WBsender提供基于WhatsApp的先进营销系统,包括客户服务、自动化消息发送、聊天机器人构建、CRM客户管理、API集成等,旨在提高企业收入,节省时间和金钱,增强客户关系和营销效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
FuseDesk的主要用户来自英国,占比高达69.97%,其次是美国,占比有27.14%,然后是日本和厄瓜多尔,占比分别是1.52%、0.75%,哥伦比亚占比最小,为0.63%。