Exotel是一家提供人工智能驱动的通信解决方案的公司,主营业务包括客户体验和参与度提升、智能虚拟代理、云联络中心、视频通信、API服务等。
Worldfone提供一站式的客户交互系统解决方案,包括呼叫中心、全渠道联系中心和全渠道对话服务。基于AI和自动化技术,Worldfone AI服务能够执行更多任务,如Callbot、Chatbot和e-KYC等。此外,公司还提供业务通信解决方案,通过Worldfone生态系统与客户建立联系,提高客户参与度。