Infobip是一家全球领先的云通信平台,提供包括短信、语音、聊天机器人和客户数据平台在内的多种服务。公司通过其强大的API和全球网络,支持企业与客户进行有效沟通和互动。Infobip的服务覆盖150多个国家,连接超过9700个网络,每月处理超过10亿分钟的通话。通过其子公司Peerless Network,Infobip进一步扩展了其全球连接能力,确保了高可靠性和广泛的覆盖范围。Infobip致力于通过先进的技术和解决方案,帮助企业提升客户体验和业务效率。
Worldfone提供一站式的客户交互系统解决方案,包括呼叫中心、全渠道联系中心和全渠道对话服务。基于AI和自动化技术,Worldfone AI服务能够执行更多任务,如Callbot、Chatbot和e-KYC等。此外,公司还提供业务通信解决方案,通过Worldfone生态系统与客户建立联系,提高客户参与度。