AloTech是土耳其领先的云呼叫中心软件,提供新一代的呼叫中心系统,使销售和支持团队能够远程管理客户沟通。它支持多渠道管理,包括智能呼叫路由、自助服务解决方案和集成,以及高级报告工具,以实时跟踪性能并优化运营流程。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Talkdesk是一家提供基于云的联系中心软件和人工智能客户体验平台的公司,旨在通过AI技术提升客户服务体验,降低成本并提高运营效率。
- 总部:535 Mission Street
- 成立年份: 2011
- 公司员工:1K-5K
AloTech主要用户来自土耳其,占比高达83.17%,其次是塞尔维亚、阿塞拜疆、荷兰和法国,占比分别是3.62%、3.51%、3.27%和2.69%。
Talkdesk主要用户来自美国,占比高达54.83%,其次是巴西、葡萄牙,分别占11.02%和8.04%,英国和印度紧随其后,占比分别为3.92%和3.71%。