Seasalt.ai 提供全渠道对话解决方案,包括 SeaChat、SeaX、SeaMeet 等产品,旨在实现全天候客户互动、个性化对话和行动导向的沟通。SeaChat 专注于客户服务和业务拥有者,SeaX 针对市场营销和销售,SeaMeet 则提供会议和通话分析。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2020
- 公司员工:11-50
Cognigy提供企业级对话式AI客户服务代理,通过预训练的AI代理和自主、目标导向的Agentic AI,提升客户互动并优化联系中心运营。
- 总部:1 Speditionstrasse
- 成立年份: 2016
- 公司员工:201-500
seasalt主要用户来自美国,占比高达59.8%,其次是中国台湾、中国,分别占比19.39%、15.07%。中国香港和印度占比较小,分别为1.52%和1.07%。
Cognigy主要用户来自荷兰,占比高达19.51%,其次是英国、美国和德国,占比分别为12.88%、12.68%和13.65%,并列第四的是印度,占比13.07%