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| API适用国家/地区 | 德国 |
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cognigy API 服务商
评分 52
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cognigy是什么公司
更多Cognigy提供企业级对话式AI客户服务代理，通过预训练的AI代理和自主、目标导向的Agentic AI，提升客户互动并优化联系中心运营。
cognigy的API接口（产品与功能）
API产品信息
Cognigy Voice Gateway API允许用户创建和控制电话外呼，支持语音识别、DTMF收集、通话录音等多种功能。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 语音识别 | 支持连续语音识别，允许用户通过语音输入信息。 |
| DTMF收集 | 通过DTMF信号收集用户输入，适用于电话按键操作。 |
| 通话录音 | 提供通话录音功能，方便后续审计和分析。 |
| 挂断电话 | 允许程序控制挂断电话，实现自动化流程。 |
| 发送元数据 | 向电话系统发送元数据，用于控制通话行为。 |
使用场景
- 客户服务：通过自动外呼为客户提供服务，提升客户满意度。
- 电话调查：自动拨打电话进行问卷调查，收集用户反馈。
- 语音通知：向用户发送语音通知，如订单状态更新等。
- 电话营销：自动拨打潜在客户电话，进行产品推广。
cognigy API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
cognigy API Key怎么获取（API调用与对接教程）
暂无使用与对接教程
cognigy的最佳替代品（竞品对比） （更多）
82%相似度
美国Inbenta
评分 51
5
Inbenta是一家提供对话式AI平台的公司，专注于通过自动化对话、知识库、数字工作流和预测性搜索体验来提升客户体验。公司的产品线涵盖聊天机器人、知识管理、自助服务学习以及搜索优化，服务于多个行业，包括银行、电子商务、保险和旅游等。
79%相似度
智利weclever
评分 41
6
WeClever是一家提供全渠道对话管理平台的公司，通过集成人工智能和自动化技术，帮助企业提高收入、降低成本、提升客户满意度和忠诚度。主营业务包括对话管理、客户服务、销售转化、市场调研等，旨在通过个性化和自然的对话体验，优化客户互动，提升业务效率。
