Zendesk是一家提供客户服务软件的公司,成立于2007年,总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台,帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案,服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新,帮助企业实现客户服务的数字化转型。
- 总部:5333 Avenue Casgrain
- 成立年份: 2015
- 公司员工:1-10
- 前往主页→
Canny是一家专注于客户反馈管理的软件和工具提供商,旨在帮助企业通过集中化的产品反馈来发现洞察并做出明智的产品决策。Canny提供自动化的反馈收集、智能回复、评论总结等功能,支持与多种客户服务和项目管理工具集成,助力团队提高产品开发效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2015
- 公司员工:11-50
- 前往主页→
Zendesk Sunshine Conversations主要用户来自巴西,占比高达57.01%,其次是美国、西班牙、印度和意大利,占比分别是19.33%、3.49%、3.18%和3.07%。
Canny网站的主要用户来自美国,占比高达26.48%,其次是印度、澳大利亚,分别占比10.51%和5.59%,英国、德国的访问量也不容小觑,分别为4.77%和3.91%。