百应科技是一家专注于对话式AI技术应用的国家级专精特新“小巨人”企业,通过人工智能及自动化技术为政府机构及头部企业提供智能用户运营平台与解决方案,以数智化连接与沟通形成长期信任、创造价值。 基于多模态情感 AI(Multimodal & Emotional AI) 、用户标签画像(CDP+)、全场景连接与触达(AICC+)、策略智能与自动化(OSA )等系列产品矩阵,百应科技为企业客户提供存量时代的精准营销平台,打造核心客户价值;同时为政务客户打造数字化连接平台,实现高效连接群众,高效解决企业增长及政企服务难题。
Inbenta是一家提供统一AI平台的公司,专注于通过数字化代理工作流程自动化对话体验,以提升客户支持引擎并增强业务价值。公司利用人工智能技术,为客户提供类似人类的对话响应,提高客户满意度,并推动数字化代理作为主要服务方式的采用。