Goodays是一家全球超过150家公司采用的客户体验管理平台,通过其独特的AI技术,帮助企业优化客户满意度和忠诚度,提升业绩并实现增长目标。
Avaya是客户体验(CX)、云协作和联络中心解决方案的领导者,提供未来证明的客户和员工体验解决方案。公司通过创新技术,如AI虚拟代理和客户旅程编排,增强个性化服务,提高客户满意度,同时通过集成通信和协作套件提升员工参与度和业务增长。