LeadDesk提供云端联络中心解决方案,专为高容量销售和客户服务设计。公司业务包括外呼销售、全渠道客户服务、劳动力参与和AI自动化技术,致力于通过高性能的呼叫基础设施和定制化服务提升团队效率,确保业务合规性,并保障数据安全。
- 总部:19 Haemeentie
- 成立年份: 2010
- 公司员工:51-200
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Acquire 提供一站式客户支持解决方案,通过强大的工作流引擎和数字化渠道改善客户服务。主要业务包括远程客户服务、统一代理视图、业务性能提升、实时消息、工作流优化、呼叫转移、语音视频通话和电子邮件管理。
- 总部:50 Fremont St
- 成立年份: 2018
- 公司员工:51-200
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LeadDesk主要用户来自西班牙,占比高达33.59%,其次是秘鲁和萨尔瓦多并列第二,占比分别是24.09%和6.43%,然后是哥伦比亚和德国,占比分别是10.85%和6.51%。
Acquire主要用户来自加拿大,占比高达41.77%,其次是意大利,占比31.48%,再者是美国和法国,均占比约2.78%,尼日利亚用户最少,占比1.22%。