Re:lation是一个客户支持云平台,提供多渠道客户服务管理,包括邮件、电话、LINE等10种渠道的统一管理。它通过AI技术提高业务效率,实现邮件和电话的集成,以及渠道的统一管理,帮助企业减少响应遗漏,提升客户服务质量。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2014
- 公司员工:N/A
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Acquire 提供一站式客户支持解决方案,通过强大的工作流引擎和数字化渠道改善客户服务。主要业务包括远程客户服务、统一代理视图、业务性能提升、实时消息、工作流优化、呼叫转移、语音视频通话和电子邮件管理。
- 总部:50 Fremont St
- 成立年份: 2018
- 公司员工:51-200
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Re:lation的主要用户来自日本,占比高达97.85%,其次是韩国、泰国和美国,占比分别为0.34%、0.3%、0.3%,中国台湾占比最低,为0.46%。
Acquire主要用户来自加拿大,占比高达41.77%,其次是意大利,占比31.48%,再者是美国和法国,均占比约2.78%,尼日利亚用户最少,占比1.22%。