API适用国家/地区 | 丹麦 |
支持语言 | N/A |
免费方式 | N/A |
定价方式 | 订阅、 定制 |
采购渠道 | 官网 |
交付模式 | N/A |
API形态 | N/A |
业务定位 | N/A |
Dixa API 服务商
更多Dixa是一个专为消费者品牌设计的对话式客户服务平台,通过人工智能、客户数据和无缝集成,将客户服务转变为增长引擎,解锁收入、忠诚度和洞察力。
Dixa API 服务商概述
API产品信息
Dixa平台是一个全渠道的AI驱动的客户服务平台,旨在满足所有客户服务需求。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
Dixa Channels | 支持电话、聊天机器人、Dixa Messenger等多种渠道,实现一站式客户服务。 |
Dixa Agent Hub | 提供一站式屏幕解决方案,包括客户视图、动态知识库和对话时间线。 |
Dixa Conversation Engine | 包括对话自动化、拖放流程构建器和智能路由,提升客户服务效率。 |
Dixa Discover | 提供报告和分析、质量保证以及团队和个人绩效管理功能。 |
AI & Automation | 利用AI技术,实现客户服务流程的自动化和智能化。 |
使用场景
- 消费者品牌:Dixa平台专为消费者品牌设计,帮助将客户服务转变为增长引擎。
- 团队协作:通过Dixa Agent Hub,团队成员可以更高效地协作,提供一致的客户体验。
- 数据分析:Dixa Discover帮助企业通过数据分析获得客户洞察,优化服务和产品。
Dixa API 服务商技术规格
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
Dixa API 服务商市场规模
Dixa API 服务商网站流量分析
API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好,是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等,用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户,高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。
2024 年 11 月,Dixa API PV 流量增长,达到 108.9K 次访问,比上个月增长了 58.6K 次访问。UV 增长到 12.9K,增长了 8.2K。
2024 年 11 月, Dixa API全球排名到达 1.1M,比上个月下降了 27.5K。菲律宾的用户访问量占据主导地位。
- 域名年龄23年1个月
- SEM排名1.1M
- 百度权重PC端0
- 百度权重移动端0
- 月访问量108.9K
- 菲律宾 39.66%
- 波兰 33.42%
- 法国 5.91%
- 马耳他 3.97%
- 美国 3.71%
Dixa API 服务商的替代者
Omilia Cloud Platform(OCP)是一个提供高准确度、高任务完成率和低错误率的对话式AI平台。它能够跨任何渠道识别、认证并服务客户,通过接触中心平台和预构建的解决方案,实现自然语言理解,无需高技术技能。OCP支持无限渠道集成,提供全透明监控和优化通话会话功能,以及通过可视化大数据获得可操作的洞察。平台以速度、可靠性、可扩展性、即时投资回报和全球覆盖为特点,确保信息安全,符合ISO 27001认证。
ChatBot是一家专注于提供AI聊天机器人软件的公司,旨在通过数据驱动的AI生成响应帮助客户实现24/7支持和超高满意度。公司提供即时的AI聊天机器人设置、多渠道沟通和先进的AI训练,助力企业提升客户服务效率和销售转化率。
Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台,提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术,帮助企业提升客户体验,提高支持团队满意度,并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
Voiceflow 是一个对话式人工智能代理协作平台,它允许开发者和设计师轻松创建、测试和部署聊天机器人以满足各种业务需求。Voiceflow 成立于 2016 年,总部位于美国加州,致力于为用户提供一个强大的对话式人工智能代理协作平台。它已经与多家知名企业建立了合作关系,并获得了多项行业奖项。Voiceflow 的用例广泛,包括客户支持自动化、应用内副驾驶、电子商务聊天机器人和内部知识管理等。它的优势在于提供了一个无代码界面,使得 AI 代理的创建对非技术人员也易于访问。不过,对于新接触对话式 AI 设计的用户来说,可能存在一定的学习曲线。 Voiceflow 近期完成了 150 个里程碑,展示了其在对话式人工智能领域的巨大潜力,并计划在未来几年内扩大其全球市场份额,提高品牌知名度,同时继续投资研发,以期在对话式人工智能技术方面取得更多突破。
Yellow.ai 是一家专注于企业级对话式AI和聊天机器人平台的公司,提供语音、聊天和电子邮件等人类般自然的对话服务。公司通过其内部的大型语言模型(LLMs)实现快速、准确的客户服务自动化,支持150多种即插即用的集成,帮助企业提高客户满意度(CSAT),实现90%的自动化和24/7自助服务,以及60%以上的全渠道支持参与度。Yellow.ai 被1100多个全球品牌所信赖。
Gupshup是一个会话式客户参与平台,通过其Conversation Cloud,提供AI代理以加速潜在客户生成、推动销售并提供个性化支持,帮助企业在30多个渠道上与客户进行有意义的商业、营销和支持互动。