API适用国家/地区 | 美国 |
支持语言 | N/A |
免费方式 | N/A |
定价方式 | 订阅 |
采购渠道 | 官网 |
交付模式 | N/A |
API形态 | N/A |
业务定位 | N/A |
Zendesk API 服务商
更多Zendesk是一家提供客户服务软件的公司,成立于2007年,总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台,帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案,服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新,帮助企业实现客户服务的数字化转型。
Zendesk API 服务商概述
API产品信息
Sunshine Conversations REST API是一个用于连接Facebook Messenger并发送自动回复的API。通过这个快速入门指南,你可以学会如何将Facebook Messenger与Sunshine Conversations连接,并发送自动回复给任何发送消息的Facebook用户。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
创建Facebook页面 | 使用Sunshine Conversations Dashboard配置Facebook Messenger,并创建新的Facebook页面。 |
连接Facebook到Sunshine Conversations | 通过授权Sunshine Conversations访问Facebook账户,选择页面并保存,实现消息的传递。 |
部署服务器 | 部署服务器并暴露POST /messages端点以接收用户消息。 |
创建Webhook | 从dashboard创建Webhook,监听Conversation Messages触发器,接收Facebook用户的消息。 |
发送消息 | 使用REST API发送消息回复给触发Webhook的Facebook用户。 |
使用场景
- 自动回复:当Facebook用户发送消息到你的页面时,通过Sunshine Conversations REST API自动回复消息。
- 消息监听:通过部署服务器和创建Webhook,监听并接收来自Facebook用户的消息。
- 多渠道集成:探索Sunshine Conversations支持的其他渠道,如WhatsApp、SMS等,实现多渠道消息集成。
- 产品集成:如果你是在构建Sunshine Conversations与产品的集成,可以查看发送和接收消息的指南,并通过REST API配置Webhook。
- 应用管理:如果你是在构建一个bot,可以查看创建和管理应用以及配置消息渠道的指南。
Zendesk API 服务商技术规格
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
Zendesk API 服务商市场规模
Zendesk API 服务商网站流量分析
API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好,是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等,用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户,高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。
2024 年 12 月,Zendesk API PV 流量减少,达到 91.1K 次访问,比上个月减少了 5.6K 次访问。UV 减少到 73.4K,减少了 6.8K。
2024 年 12 月, Zendesk API全球排名到达 2.3M,比上个月下降了 504.1K。美国的用户访问量占据主导地位。
- 域名年龄9年6个月
- SEM排名2.3M
- 百度权重PC端0
- 百度权重移动端0
- 月访问量91.1K
- 美国 33.12%
- 巴西 26.45%
- 巴拉圭 8.51%
- 英国 6.42%
- 新西兰 2.19%
Zendesk API 服务商的替代者
Avaya是客户体验(CX)、云协作和联络中心解决方案的领导者,提供未来证明的客户和员工体验解决方案。公司通过创新技术,如AI虚拟代理和客户旅程编排,增强个性化服务,提高客户满意度,同时通过集成通信和协作套件提升员工参与度和业务增长。
SugarCRM是全球领先的客户关系管理(CRM)平台,提供销售自动化、收入智能、市场营销自动化和客户服务平台。其产品支持AI和机器学习技术,以提高生产力和简化工作流程。SugarCRM服务于多个行业,包括制造业、金融服务等,拥有超过1200家B2B制造商客户,致力于简化复杂的销售周期。
Expertflow 是一家专注于客户协作软件的公司,提供全渠道客户体验改善解决方案,包括CRM集成、AI建议和自助服务平台。公司产品支持云服务和本地部署,能够与现有客户服务资产无缝集成,增强客户互动和提高服务效率。
Goodays是一家全球超过150家公司采用的客户体验管理平台,通过其独特的AI技术,帮助企业优化客户满意度和忠诚度,提升业绩并实现增长目标。
Proto AICX 是一家专注于提供本地化客户体验解决方案的公司,主要业务包括利用人工智能技术自动化聊天机器人、管理客户对话和工单、提供实时聊天服务以及管理客户档案。公司通过多渠道和集成服务,帮助企业提升客户服务质量和效率,同时注重数据隐私保护和平台管理。
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关于我们
与Zendesk合作
Zendesk的使命是简化复杂的业务流程,并帮助企业和客户更容易地联系。通过释放日常客户互动的潜力,企业可以将CX(客户体验)转变为特殊的东西。
提供卓越的CX非常重要。这是因为我们每个人都可以成为我们的客户。我们的日常生活将随着舒适的体验而变得更好,而不会带来不愉快的事情或进一步的问题。
Zendesk的创业故事
Zendesk的诞生是为了给一个经常混乱的客户服务世界带来一种平静和平静的感觉。公司创业时,将废品门再利用在桌子上,这就是公司名称的由来。也许把这张桌子叫做厨房桌子更合适。有很多啤酒倒在上面。