LiveChat是一家提供在线客服和聊天支持解决方案的公司,主要业务包括即时消息传递、客户支持和聊天自动化。
Webim 是一款全渠道沟通平台,旨在提高企业与客户之间的沟通效率。它整合了网站、移动应用、社交媒体和即时通讯等多个沟通渠道,通过一个统一的界面提供即时的客户服务。Webim 提供在线客服、聊天机器人、数据统计和分析等功能,帮助企业提升客户满意度和业务转化率。