klink.cloud 是一个统一的客户体验平台,提供全渠道联系中心、通信解决方案和客户服务解决方案。主营业务包括虚拟电话号码、短信API、Viber和WhatsApp商业服务、弹性SP中继以及应用内通信SDK。平台支持自动连接客户与合适代理、管理记录和跟踪每一通电话,以及集成团队收件箱,帮助企业提高客户互动效率和质量。
Rocket.Chat 是一个可信赖的通信平台,提供团队协作和客户沟通解决方案。它支持自托管服务器部署,拥有丰富的集成选项和开源特性,适用于多种行业和用例,包括DevOps、数字化转型和远程工作等。