EngageLab 是一个全球领先的全渠道客户互动平台,提供集成的一站式解决方案,覆盖从AppPush、WebPush、SMS、Email到WhatsApp等多种客户互动渠道。平台以高送达率、高并发处理能力和快速集成特点,助力企业实现用户/消息全生命周期管理,优化运营效率。
klink.cloud 是一个统一的客户体验平台,提供全渠道联系中心、通信解决方案和客户服务解决方案。主营业务包括虚拟电话号码、短信API、Viber和WhatsApp商业服务、弹性SP中继以及应用内通信SDK。平台支持自动连接客户与合适代理、管理记录和跟踪每一通电话,以及集成团队收件箱,帮助企业提高客户互动效率和质量。