ITX是一家挪威公司,专注于简化和优化销售和客户服务。提供一体化解决方案,包括电话、聊天、社交媒体、短信和电子邮件服务,以及客户满意度测量、实时购物、屏幕共享、工单系统、CRM和知识库。ITX Ticketing系统提供全面沟通管理和控制,而ITX Dialer则通过自动化提高效率。
- 总部:4 Borgeskogen
- 成立年份: 2012
- 公司员工:11-50
Packnet Knowledge Base 提供了关于3CX、账户管理、API、计费和发票、宽带、呼叫阻止、呼叫计划、呼叫费率、呼叫录音、仪表板、分机和中继、硬件订购、呼叫路由、号码、呼叫转移、端口、定价、设备配置、队列、报告、退货、团队、电话、故障排除和诊断、语音邮件等多个领域的技术支持文章,主要涉及通信和网络服务。
- 总部:Keckwick Lane
- 成立年份: 2003
- 公司员工:11-50
ITX的主要用户来自挪威,占比高达99.81%,其次是印度,占比0.19%。
Packnet主要用户来自英国,占比高达79.49%,其次是捷克,占比20.51%。