binds.co 是一家专注于提供客户满意度调查平台的公司,主营业务包括利用人工智能技术深入理解客户需求和期望,提供全面的客户体验管理工具。公司服务涵盖多种客户满意度调查类型,如NPS、CSAT等,并支持实时监测客户反馈、文本分析和实时警报功能。此外,binds.co 提供白标平台、无限用户和调查、个性化体验以及高级分析功能,帮助企业优化客户旅程。
- 总部:200 Rua Doutor Alfredo de Castro
- 成立年份: 2015
- 公司员工:11-50
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Caplena AG 是一家位于瑞士苏黎世的人工智能反馈分析平台,专注于解码客户反馈,跟踪和细分乘客旅程。公司提供深度理解客户和员工的AI驱动反馈分析服务,旨在减少洞察时间、准确量化开放性问题,并揭示隐藏的洞察,以推动变革。
- 总部:104 Seefeldstrasse
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
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binds.co的主要用户来自巴西,占比高达99.01%,其次是美国、挪威、墨西哥、加拿大,占比分别是0.37%、0.13%、0.23%和0.09%。
Caplena主要用户来自巴西,占比高达73.12%,其次是德国、瑞士、美国和澳大利亚,占比分别是9.59%、7.15%、1.85%和1.6%。