Yellow.ai API 服务商替代品（2025）

Omilia Cloud Platform（OCP）是一个提供高准确度、高任务完成率和低错误率的对话式AI平台。它能够跨任何渠道识别、认证并服务客户，通过接触中心平台和预构建的解决方案，实现自然语言理解，无需高技术技能。OCP支持无限渠道集成，提供全透明监控和优化通话会话功能，以及通过可视化大数据获得可操作的洞察。平台以速度、可靠性、可扩展性、即时投资回报和全球覆盖为特点，确保信息安全，符合ISO 27001认证。

Voiceflow 是一个对话式人工智能代理协作平台，它允许开发者和设计师轻松创建、测试和部署聊天机器人以满足各种业务需求。Voiceflow 成立于 2016 年，总部位于美国加州，致力于为用户提供一个强大的对话式人工智能代理协作平台。它已经与多家知名企业建立了合作关系，并获得了多项行业奖项。Voiceflow 的用例广泛，包括客户支持自动化、应用内副驾驶、电子商务聊天机器人和内部知识管理等。它的优势在于提供了一个无代码界面，使得 AI 代理的创建对非技术人员也易于访问。不过，对于新接触对话式 AI 设计的用户来说，可能存在一定的学习曲线。 Voiceflow 近期完成了 150 个里程碑，展示了其在对话式人工智能领域的巨大潜力，并计划在未来几年内扩大其全球市场份额，提高品牌知名度，同时继续投资研发，以期在对话式人工智能技术方面取得更多突破。

SESTEK是一家专注于提供会话AI和分析解决方案的公司，帮助企业提升客户和代理的体验。主要业务包括自动化IVR、银行机器人、债务收集机器人、电子商务帮助台、WhatsApp客户服务、虚拟翻译和客户认证等。

YourGPT是一家专注于利用生成式人工智能（AI）技术，提供下一代AI产品和GPT套件的公司。我们通过大型语言模型（LLMs）赋能企业创新，提供多语言聊天机器人和智能自动化工具，以提升客户支持和内部培训效率。我们的产品以用户友好和直观的平台著称，致力于通过AI技术改善客户服务体验。

Dixa是一个专为消费者品牌设计的对话式客户服务平台，通过人工智能、客户数据和无缝集成，将客户服务转变为增长引擎，解锁收入、忠诚度和洞察力。

ChatBotKit是一个会话式AI平台，允许用户创建、部署和交互AI机器人。它提供预构建的可重用组件，如AI小部件、消息平台集成、自定义模型等，以帮助用户根据特定需求和用例定制AI对话解决方案。

Gupshup是一个会话式客户参与平台，通过其Conversation Cloud，提供AI代理以加速潜在客户生成、推动销售并提供个性化支持，帮助企业在30多个渠道上与客户进行有意义的商业、营销和支持互动。

KODA是一家专注于提供基于人工智能的自动化解决方案的公司，主营业务包括智能聊天机器人（Chatbot）、语音机器人（Voicebot）、自动化申报处理和实时在线聊天服务。公司通过集成先进的AI模型，如GPT、Gemini和Claude，帮助企业优化客户服务流程，提高销售效率，并降低运营成本。