C-ZENTRIX API 服务商替代品（2025）

Aavaz是一家专注于提供客户沟通平台的公司，主营业务包括多渠道对话、市场营销、销售和客户支持服务。通过集成语音、电子邮件、短信、网页追踪和WhatsApp等多种沟通渠道，Aavaz旨在简化客户对话流程，提高客户满意度，并增强品牌参与度。

ITX是一家挪威公司，专注于简化和优化销售和客户服务。提供一体化解决方案，包括电话、聊天、社交媒体、短信和电子邮件服务，以及客户满意度测量、实时购物、屏幕共享、工单系统、CRM和知识库。ITX Ticketing系统提供全面沟通管理和控制，而ITX Dialer则通过自动化提高效率。

Plivo是一家提供云通信服务的公司，专注于通过API使企业能够轻松集成语音、短信、WhatsApp和其他通信服务。Plivo的全球网络支持在200多个国家和地区进行电话呼叫和短信发送，确保了高可靠性和低延迟。公司提供包括语音邮件、会议通话、IVR系统和呼叫转移在内的多种通信功能，以及实时的通话质量监控和分析工具。Plivo的服务旨在帮助企业提高客户参与度，优化客户体验，并加快产品上市速度。

Worldfone提供一站式解决方案，专注于全渠道客户体验管理。主营业务包括呼叫中心、全渠道联系中心和全渠道对话服务，基于AI和自动化技术，涵盖WorldfonePBX、Worldfone VideoCall、Worldfone Callbot等服务。同时，提供分析与人工智能服务，如e-KYC、Chatbot、QCAI等，以及通信APIs，助力企业数字化转型，增强客户互动和业务发展。

Whispir 是一家为企业业务提供有效沟通解决方案的平台，通过自动化工作流程、消息构建器、报告和支付等功能，帮助企业简化从市场营销到疫苗接种等各类沟通流程。平台支持多种通信渠道，包括电子邮件、短信、语音消息和WhatsApp，并提供跨行业的解决方案，服务于政府、紧急服务、医疗保健等多个领域。

Comm100是领先的AI驱动平台，专注于客户参与和支持。提供全渠道客户沟通解决方案，包括实时聊天、AI和自动化、票务及消息传递、知识库、外展、队列管理和语音服务。

klink.cloud是一个统一的客户体验(CX)平台，提供全渠道联系中心、统一通信解决方案、会话AI和事务型聊天机器人等产品。它支持电话、社交媒体、短信、电子邮件、视频通话和CRM的一站式管理，帮助企业自动化和提升客户服务体验。

Fasttrack提供企业级聊天机器人解决方案，旨在提升业务运营和市场效率。服务包括客户支持、自动化营销、销售转化等，支持多种通讯平台如Telegram、Viber等。