55 个最佳zkj API 服务商的替代者55

美洽帮助中心提供智能客服系统使用手册，涵盖常见问题解答、开发指南、在线客服、客服机器人、呼叫中心、营销机器人、工单系统和语音机器人等业务，旨在通过标准化服务流程和智能化场景营销，提升客户服务效率和体验。

天润融通是一家专注于提供呼叫中心系统和云呼叫中心平台的企业，主营业务包括客户联络、在线客服、视频客服等。公司通过大模型增强技术，提供文本机器人、语音机器人、企业知识库、智能质检等服务，以激活企业知识，高效服务客户。同时，天润融通还提供业务协作工具，如工单系统和企微助手，以及针对不同行业和场景的解决方案，助力企业实现数字化转型。

杭州极跑科技有限公司是一家位于中国杭州的高科技企业，专注于研发和创新。公司致力于提供先进的技术解决方案，以满足市场和客户的需求。通过不断的技术革新和优质服务，杭州极跑科技有限公司在行业内建立了良好的声誉。公司秉承创新、合作、诚信的价值观，旨在通过卓越的产品和服务为客户创造价值。

北京沃丰时代数据科技有限公司（Udesk）是中国领先的人工智能与营销服务解决方案提供商。公司依托强大的AI技术，为企业提供包括全渠道客服系统、智能外呼、客户体验管理等在内的全方位服务，助力企业实现数字化转型。沃丰科技的产品矩阵涵盖Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等，服务于消费品、制造业、生命科学、汽车、央国企、数字政府、金融、能源、电商、交通物流等多个行业，赢得了全球500强及中国500强客户的信赖。

逸创云客服是一家专注于提供全渠道智能云客服系统、工单系统、在线客服和云呼叫中心解决方案的企业。核心产品包括工单系统、电话呼叫中心、IM在线客服、移动客服APP/微信助手等，旨在帮助企业提升客户服务质量和效率。

Channel Talk是一家提供全方位AI客服解决方案的公司，主营业务包括AI Messenger、客户关系管理和营销自动化。公司通过其AI代理ALF，能够理解对话上下文并作出响应，减少重复查询，提升销售效率。Channel Talk支持从聊天到电话再到视频的无缝切换，帮助企业统一管理客户沟通，并通过CRM系统快速搜索和分类客户，实现个性化营销。

探马SCRM是专为中大型企业设计的一站式客户关系管理平台，提供销售服务一体化解决方案。主营业务包括聊天内容查看、会话审计、敏感词监控、销售过程管理、活码引流、个性化欢迎语、渠道分析、智能话术、客户分层分类、在职销售客户转移、多渠道多平台API自动对接、探马iPaaS集成、自动拉群、群SOP、群日历等。探马SCRM覆盖教育培训、医疗美容、金融保险、家居家装、制造行业、企业服务、零售行业、电商行业等多个行业，致力于通过技术提升企业营收。

Ozonetel是一家提供基于AI的云呼叫中心软件公司，专注于为客户提供卓越的客户服务体验。公司提供全面的呼叫中心解决方案，包括入站呼叫、出站呼叫、混合呼叫中心、CTI集成、自动电话营销和云电话解决方案等。Ozonetel通过其CX Hub平台，实现全渠道路由、会话AI和语音分析等功能，帮助企业提升客户体验。