107 个最佳VoiceBase API 服务商的替代者107

Callity是一家专注于提供对话分析解决方案的公司，旨在通过客观全面的分析帮助企业提升呼叫中心的绩效。公司主营业务包括自动检测通话中的不合规行为以避免纠纷、识别有效的销售策略、利用客户反馈进行员工培训和技能评估，以及帮助团队优化销售和客户服务策略。Callity的解决方案能够集成到企业的CRM和电话系统中，提供直观的使用体验和快速的分析结果，其人工智能技术由公司内部团队开发，确保了可靠性和精确性。

Infinity Call Analytics Software 提供先进的通话分析工具，帮助企业通过挖掘通话中的隐藏洞察来做出更明智的商业决策并改善客户体验。公司主营业务包括通话跟踪、对话分析和智能匹配，旨在优化营销预算，提升销售效率，并确保客户满意度。

JustCall 是领先的商务通信平台，提供类人声AI语音代理处理来电、AI套件、资源和定价等服务，助力企业构建卓越的客户体验和高效的通信流程。

Kimi是一家专注于提供人工智能对话服务的高科技公司，主营业务包括自然语言处理、机器学习和大数据分析，致力于通过智能对话系统改善用户体验。

Conversica 是一家专注于利用人工智能技术推动对话自动化的公司，旨在帮助企业解锁收入潜力。公司提供的产品包括营销、销售和客户成功的数字助理，通过AI驱动的双向对话，主动在生命周期的每个阶段推动机会。Conversica 的解决方案涵盖对话管理、多语言和全渠道支持、自然语言处理、AI聊天、集成、报告和分析以及准确性和安全性。

CallRail是一家提供电话追踪和市场分析软件的公司，主营业务包括电话追踪、文本、表单和聊天的跟踪，以及利用人工智能技术进行通话分析，帮助企业优化广告投放、提高转化率和客户服务质量。

Symbl.ai 是一家专注于对话数据的人工智能公司，提供端到端的实时AI平台，能够从实时通话中提取对话洞察，如问题、主题、情感等，并生成上下文响应。公司的主要业务包括为各种规模的公司提供客户呼叫、内部会议、支持呼叫和销售呼叫的实时语音AI服务，以及为播客、网络研讨会和视频提供服务。Symbl.ai 的平台基于其专有的大型语言模型（Nebula LLM），该模型专门用于理解流媒体模式中的人类互动，具有高准确性、低延迟和安全性。

野村综合研究所（NRI）旗下的TRAINA是一款以自然语言处理（NLP）技术为核心的日本产AI解决方案。它集成了NRI在TRUE TELLER®系列中磨练的日语NLP技术和机器学习等AI技术，提供多种解决方案，如智能知识管理、文本挖掘和语音摘要等，旨在满足不同业务需求，助力企业实现数字化转型和提升客户体验。