Symbl API 服务商替代品（2025）

Cogito是一家提供实时人工智能辅导和指导的公司，专注于联系中心。通过融合情感人工智能、对话人工智能和生成性人工智能，Cogito增强了联系中心的互动，加强了客户关系，并优化了工作流程。其平台提供实时指导，帮助提升客户体验，同时实现销售目标。

PreCallAI是一个24/7的AI智能呼叫平台，提供包括智能语音助手、电话服务、呼叫中心和客户中心解决方案等服务。它通过自动化的呼叫服务帮助企业提高沟通效率，管理客户关系，并优化销售和市场营销活动。

MindMeld 是一个为深度领域语音接口和聊天机器人提供服务的对话式人工智能平台，提供现代对话工作流程的每一步所需的功能，包括常见的对话用例蓝图，如食品订购、视频发现和智能家居助手。

Conversica 是一家专注于利用人工智能技术推动对话自动化的公司，旨在帮助企业解锁收入潜力。公司提供的产品包括营销、销售和客户成功的数字助理，通过AI驱动的双向对话，主动在生命周期的每个阶段推动机会。Conversica 的解决方案涵盖对话管理、多语言和全渠道支持、自然语言处理、AI聊天、集成、报告和分析以及准确性和安全性。

Closer是一个会话式销售平台，旨在通过实时聊天、视频通话、AI对话建议等功能，帮助企业与客户建立更紧密的联系，提升销售效率。平台支持跨设备连续对话，提供定制化操作和高级NLP聊天机器人，以优化客户服务和销售体验。

Seasalt.ai 提供全渠道对话解决方案，包括 SeaChat、SeaX、SeaMeet 等产品，旨在实现全天候客户互动、个性化对话和行动导向的沟通。SeaChat 专注于客户服务和业务拥有者，SeaX 针对市场营销和销售，SeaMeet 则提供会议和通话分析。

Rasa是一家专注于构建高级AI助手的企业，提供革命性的对话式AI平台，结合了最先进的对话式AI引擎和无代码用户界面。Rasa的产品包括Rasa Pro、Rasa Studio和托管服务，旨在帮助企业安全、合规地开发和部署个性化的AI助手。Rasa的解决方案被全球领先企业所信赖，广泛应用于客户服务自动化、企业运营、销售和语音中心自动化等多个领域。通过Rasa，企业能够实现高投资回报率，提高客户满意度，并加快数字化转型步伐。

Tovie AI是一家专注于对话式和生成式人工智能自动化的数字化转型合作伙伴。公司提供在企业内部或私有云安全部署的生成式人工智能解决方案，包括基于LLM的搜索、生成式AI咨询等服务，以增强企业生产力和运营规模。Tovie AI的解决方案通过简化数据访问、优化企业数据使用，助力企业创新和增长。