parcelLab是一家专注于提供售后体验软件的公司,旨在通过其端到端的售后平台帮助企业提升客户满意度和忠诚度。公司提供的产品和服务包括承诺流、个性化订单跟踪、客户服务门户、营销活动管理等,以优化客户的购买后体验。此外,parcelLab还提供数据洞察、生态系统集成、数据安全保障和基准测试等服务,以支持决策制定和业务增长。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2014
- 公司员工:201-500
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Totango是一家专注于客户成功软件的公司,提供解决方案以帮助客户成功和销售团队保护并增长客户收入。公司的产品支持企业级扩展性,拥有快速实现价值的预构建模板,并提供易于维护和使用的界面。Totango还集成了AI功能,以提高客户成功团队的生产力并揭示客户洞察。
- 总部:1 Twin Dolphin Dr
- 成立年份: 2010
- 公司员工:51-200
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parcelLab主要用户来自美国,占比高达20.29%,其次是英国、德国,占比分别是15.71%、17.23%;荷兰、西班牙尾随其后,占比分别为7.05%、6.45%。
主要用户来自美国,占比高达68.11%,其次是加拿大、新加坡、罗马尼亚和印度,占比分别是10.51%、4.77%、4.46%和3.08%。