Track.co 是一家专注于客户体验管理的公司,提供从监测客户反馈到利用人工智能分析数据的全方位服务。主营业务包括客户体验研究、自动报告、人性化的客户互动解决方案以及定制化的客户体验策略服务。
Keatext是一家基于人工智能的文本分析公司,专注于统一客户反馈渠道,提供全旅程满意度分析。通过AI技术,公司能够丰富数据维度,加速决策过程,帮助企业提高客户满意度和工作效率。