Nicereply 是一个客户体验平台,提供即时反馈收集服务,帮助企业通过简单的一键反馈调查增加洞察力。平台特色包括Net Promoter Score(NPS)、Customer Effort Score(CES)和Customer Satisfaction Score(CSAT)等多种调查工具,以及与Zendesk、Front等软件的集成功能。Nicereply旨在帮助团队提高客户反馈的频率和质量,优化客户服务体验。
- 总部:2971/8 Stefanovicova
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
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Doorbell.io 是一家专注于收集客户反馈的服务平台,提供易于安装、完全可定制的反馈表单,以及30多种服务集成,帮助企业快速收集、管理和分析客户反馈,提升产品。
- 总部:5 Bristol Road
- 成立年份: 2013
- 公司员工:N/A
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Nicereply的主要用户来自美国和德国,占比高达32.41%和19.89%,其次是捷克和瑞士,占比均为9.89%和5.29%,英国为5.34%。
doorbell网站主要用户来自美国和法国,占比高达21.33%和21.22%,其次是克罗地亚、荷兰和印度,占比分别是17.88%、11.8%和8.46%。