Symbl.ai 是一家专注于对话数据的人工智能公司，提供端到端的实时AI平台，能够从实时通话中提取对话洞察，如问题、主题、情感等，并生成上下文响应。公司的主要业务包括为各种规模的公司提供客户呼叫、内部会议、支持呼叫和销售呼叫的实时语音AI服务，以及为播客、网络研讨会和视频提供服务。Symbl.ai 的平台基于其专有的大型语言模型（Nebula LLM），该模型专门用于理解流媒体模式中的人类互动，具有高准确性、低延迟和安全性。

Closer是一个会话式销售平台，旨在通过实时聊天、视频通话、AI对话建议等功能，帮助企业与客户建立更紧密的联系，提升销售效率。平台支持跨设备连续对话，提供定制化操作和高级NLP聊天机器人，以优化客户服务和销售体验。