qwary API 服务商替代品（2025）

Refiner是一家专注于为SaaS和数字产品提供客户反馈调查的软件公司。它通过高度定制化的产品内调查和先进的用户定位技术，帮助企业获得精准的用户反馈，从而优化客户体验、识别产品弱点、降低流失率并增加应用内销售。Refiner支持多种调查类型，如NPS®、CSAT等，并提供一键集成到常用工具中，包括客户数据平台、产品分析工具、消息平台、CRM和自动化平台。

Featurebase.app 是一个集成的用户反馈工具，提供一站式的产品反馈管理平台。主营业务包括创建产品反馈社区、内嵌应用反馈小部件、AI重复反馈检测、产品路线图展示、强大的工具集成、自动邮件更新、客户数据同步、按收入优先排序、自动认证、自定义域名和品牌、内容审核工具等。此外，还提供公共变更日志页面、应用内变更日志小部件、AI生成的变更日志、自定义解决方案API、灵活的无代码调查、多步骤调查、用户定位、品牌化设计、触发条件、强大的分析工具以及提供自助服务支持的美丽知识库。

binds.co 是一家专注于提供客户满意度调查平台的公司，主营业务包括利用人工智能技术深入理解客户需求和期望，提供全面的客户体验管理工具。公司服务涵盖多种客户满意度调查类型，如NPS、CSAT等，并支持实时监测客户反馈、文本分析和实时警报功能。此外，binds.co 提供白标平台、无限用户和调查、个性化体验以及高级分析功能，帮助企业优化客户旅程。

Wootric 是一家专注于客户体验管理（CXM）和客户反馈平台的公司，提供包括净推荐值（NPS）、客户满意度（CSAT）和客户努力评分（CES）在内的解决方案。公司通过机器学习技术帮助企业收集和分析客户反馈，驱动客户保留、参与和倡导，从而最大化客户终身价值。

parcelLab是一家专注于提供售后体验软件的公司，旨在通过其端到端的售后平台帮助企业提升客户满意度和忠诚度。公司提供的产品和服务包括承诺流、个性化订单跟踪、客户服务门户、营销活动管理等，以优化客户的购买后体验。此外，parcelLab还提供数据洞察、生态系统集成、数据安全保障和基准测试等服务，以支持决策制定和业务增长。

Insocial 是一个体验管理平台，提供品牌体验、客户体验、服务体验、用户体验和员工体验等解决方案。平台通过收集反馈、提供有价值的洞察，并帮助组织每天进步。主要功能包括调查、自然语言处理、多渠道沟通、业务规则、分析仪表板、报告、闭环反馈和窄播。Insocial 还提供针对不同团队的解决方案，如客户体验团队、客户服务团队、市场团队、管理团队和人力资源团队。

Nicereply 是一个客户体验平台，提供即时反馈收集服务，帮助企业通过简单的一键反馈调查增加洞察力。平台特色包括Net Promoter Score（NPS）、Customer Effort Score（CES）和Customer Satisfaction Score（CSAT）等多种调查工具，以及与Zendesk、Front等软件的集成功能。Nicereply旨在帮助团队提高客户反馈的频率和质量，优化客户服务体验。

Harvestr 是一款专为高增长B2B SaaS公司设计的产品管理软件，提供产品反馈智能服务，能够与B2B技术栈无缝集成。它通过集中客户反馈、利用AI分类和实时收入数据同步，帮助企业将反馈转化为收入，优化产品路线图，并增强跨功能团队的协作。