敏捷研究开放平台-Medalia
专用API
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Medalia
【更新时间: 2024.06.25】
Medalia 是一个敏捷研究开放平台,提供了一系列工具和服务,帮助企业和研究机构快速、高效地进行市场研究和用户体验研究。
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什么是Medalia的敏捷研究开放平台?
Medalia 是一个敏捷研究开放平台,提供了一系列工具和服务,帮助企业和研究机构快速、高效地进行市场研究和用户体验研究。该网站使集成变得容易,可以免费访问文档和示例。作为一名开发人员,您可以探索Medallia Agile Research调查API的机会,并了解如何将我们的功能集成到您的内部应用程序中。
什么是Medalia的敏捷研究开放平台?
Medalia的敏捷研究开放平台有哪些核心功能?
1、闪电快速、灵活的研究调查
无论您是从头开始构建,还是从研究专家设计的调查模板开始,都可以根据自己的速度、品牌和全球受众的需求,使用80种支持的语言进行发布。 它是您的洞察力和研究团队唯一需要的DIY研究工具,可在Medallia Experience Cloud中使用。 |
2、统一平台中的所有市场研究需求
客户洞察 了解用途、购买途径和细分。 |
一次性调查 快速了解客户满意度。 |
市场营销与品牌研究 跟踪品牌认知并衡量营销效果。 |
产品研究 发现新兴市场趋势和竞争洞察力,并测试产品概念。 |
3、高级统计分析:
利用先进的统计分析(maxdiff、joint等)、独特的问题类型和广泛的调查分发方法来接触更广泛的受众。 |
4、为您和您的团队提供实时报告:
您的研究需求针对您的品牌。因此,现在您可以自定义仪表板以实时分析所需内容。 但你的研究也需要被看到。您可以通过自动消息传递和报告链接分享有价值的见解,让组织中的任何人都可以访问对他们最重要的内容。 |
5、通过第三方小组访问全球数百万受访者:
直接在Agile Research中建立目标受众,并通过领先的第三方小组提供商立即接触全球数百万受访者。 从数十个人口统计和行为标准中进行选择,跟踪进度并实时查看结果。 |
洞察力通过团队使用的工具直接传递给团队。 虽然多系统是一种现实,但登录并不一定是。我们的API允许品牌将敏捷研究功能集成到您的内部应用程序中。 在这一切的背后,企业级的安全性和法规遵从性确保了数据得到最谨慎的处理。 |
Medalia的敏捷研究开放平台的核心优势是什么?
1、强大的反馈收集:涵盖最广泛的渠道,为持续洞察力提供支持。
2、先进的分析方法:基于 AI 和 ML,预测行为,优先行动。
3、全面的聆听功能:从多方面捕捉客户和员工的互动。
4、单一完整视图:整合跨渠道数据,形成完整视图。
5、行动导向与转变:推动企业问责制和行动,提高采用率。
6、创造赋权文化:确保问题问责,灵活创建体验计划。
7、客户完整视图:汇集体验数据,支持个性化服务和全渠道计划。
8、数据整合与安全:无缝整合数据,提供企业级安全保障。
在哪些场景会用到Medalia的敏捷研究开放平台?
1、市场调研:企业可以使用 API 接口将 Medalia 的调研功能集成到自己的市场调研项目中,快速收集和分析数据。
2、产品开发:在产品开发过程中,API 接口可以帮助企业收集用户反馈,了解用户需求和偏好,从而优化产品设计。
3、客户满意度调查:通过 API 接口,企业可以将 Medalia 的调查功能与客户关系管理系统(CRM)集成,实时了解客户满意度,及时解决问题。
4、品牌监测:API 接口可以用于监测品牌在社交媒体等渠道上的声誉和影响力,帮助企业及时发现问题并采取措施。
5、员工满意度调查:企业可以使用 API 接口将 Medalia 的调研功能应用于员工满意度调查,了解员工的工作体验和需求,提高员工满意度和忠诚度。
6、数据分析和可视化:API 接口可以将 Medalia 的数据与企业内部的数据分析和可视化工具集成,帮助企业更好地理解和利用调研数据。
2,500+奖章我们是一家以增长思维为动力的公司。每个Medallian都会全力以赴,创造包容、创意和创新的文化。 |
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11全球办事处我们在圣马特奥、纽约、伦敦、巴黎、悉尼、布宜诺斯艾利斯和特拉维夫建立了一个快速发展的全球网络。 |
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2,000领先品牌超过1000个世界上最受欢迎的品牌信任Medallia,帮助他们成为真正的客户导向型品牌。 |
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100%执行率从实施服务到客户服务和支持,再到洞察力和培训,我们的服务专业人员和合作伙伴生态系统是您改善客户体验的指南。 |
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1B+每月处理的信号我们的平台具有无与伦比的可扩展性,每个季度有10亿条评论,在全球最大的组织中有数千名客户的员工。 |
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