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Medalia API开放平台

评分 47
7

更多Medallia是客户、员工、公民和患者体验的先驱和市场领导者。作为第一的企业体验平台,Medallia体验云是让所有其他应用客户和员工都意识到的记录体验系统。该平台通过交互捕获数十亿个体验信号,包括所有语音、视频、数字、物联网、社交媒体和企业消息传递工具。Medallia使用专有的人工智能和机器学习技术来自动显示预测性见解,从而推动强大的业务行动和结果。Medallia的客户减少了客户流失,将诋毁者转变为推动者和买家,创造了即时交叉销售和追加销售的机会,推动了影响收入的商业决策,提供了明确而有力的投资回报。更多信息请访问www.medallia.com。

收录时间:
2024.06.13
所属国家:
美国
分类标签:
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Medalia API开放平台概述

API产品信息

Medallia APIs 提供客户体验报告功能,通过集成的API平台帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户体验。

核心功能

功能模块服务详情
客户体验管理端到端的客户体验管理和编排服务。
员工体验员工倾听和激活解决方案。
联系中心提高代理参与度和优化服务质量。
市场研究专家研究策略、设计、分析和交付物。
集成轻松跨系统和团队共享数据。

使用场景

  • 客户体验优化:通过Medallia APIs,企业可以收集和分析客户反馈,提升客户满意度和忠诚度。
  • 员工管理:利用员工体验解决方案,企业可以更好地倾听员工声音,提高员工参与度和满意度。
  • 服务质量提升:联系中心解决方案帮助企业优化服务流程,提高服务质量。
  • 市场洞察:市场研究API使企业能够进行深入的市场分析,制定更有效的市场策略。

Medalia API开放平台网站分析

流量趋势分析

2024 年 9 月,Medalia API开放平台 PV 流量减少,达到 34.1M 次访问,比上个月减少了 3.5M 次访问。UV 减少到 23.0M,减少了 2.2M。

PV
34.1M-3.5M
UV
23.0M-2.2M
最新网站情况与用户流量分析

2024 年 9 月, Medalia API开放平台全球排名到达 18.5K,比上个月上升了 351。美国的用户访问量占据主导地位。

  • 域名年龄24年6个月
  • SEM排名18.5K
  • 百度权重PC端0
  • 百度权重移动端0
  • 月访问量34.1M
  • 美国美国 68.7%
  • 巴西巴西 5%
  • 墨西哥墨西哥 5%
  • 加拿大加拿大 2.1%
  • 智利智利 1.6%

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我们在圣马特奥、纽约、伦敦、巴黎、悉尼、布宜诺斯艾利斯和特拉维夫建立了一个快速发展的全球网络。

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每月处理的信号

我们的平台具有无与伦比的可扩展性,每个季度有10亿条评论,在全球最大的组织中有数千名客户的员工。

 

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