智能机器人系统

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服务商：深圳市虹红科技有限公司

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【更新时间: 2024.03.22】智能客服系统，可以根据不同的渠道、不同的入口、不同的访客角色选择是否启用不同的机器人客服，每个客服机器人启用不同的配置和连接不同的知识库。目前支持网站、微信、APP、小程序等以及自定义渠道接入。

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服务星级：5星

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产品介绍

什么是智能机器人系统?

服务详情

智能机器人系统，可以根据不同的渠道、不同的入口、不同的访客角色选择是否启用不同的机器人客服，每个客服机器人启用不同的配置和连接不同的知识库，目前支持网站、微信、APP、小程序、微博、Facebook、Line、WhatsApp、邮件、社区、自定义渠道接入业务机器人系统。

不同的机器人可启用不同路由，不同路由可启用不同的访客端样式，以满足不同企业的不同业务需求。一洽业务机器人系统支持“手动转人工”和“自动转人工”两种方式，可以根据企业实际业务需求配置。

应用场景

核心优势

接口清单

接口类型	文档地址
访客端jsAPI	Echat-Api文档 (echatsoft.com)
自定义渠道接入接口	Echat-Api文档 (echatsoft.com)
服务器交互接口	Echat-Api文档 (echatsoft.com)
自定义机器人接入接口	Echat-Api文档 (echatsoft.com)
留言推送接口	Echat-Api文档 (echatsoft.com)
多商户平台API	Echat-Api文档 (echatsoft.com)
自定义数据分析	Echat-Api文档 (echatsoft.com)
业务系统接口	Echat-Api文档 (echatsoft.com)
js&app交互	Echat-Api文档 (echatsoft.com)
图文消息接口	Echat-Api文档 (echatsoft.com)

什么是智能机器人系统？

由服务使用方的应用程序发起，以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用智能机器人系统，从而实现程序的自动化交互，提高服务效率。

关于我们

深圳市虹红科技有限公司

企业

深圳市虹红科技有限公司（Shenzhen Rainbowred Inc.）成立于2005年1月，是一家专注于在线客服领域的高科技企业。公司深耕在线客服系统的研发与服务，致力于为客户提供专业、稳定、开放的客服解决方案。通过不断的技术创新和产品升级，虹红科技已经发展成为行业内的领军企业，赢得了众多客户的信赖与支持。公司秉承“让咨询更简单，让服务有温度”的理念，以卓越的产品和服务助力企业提升客户体验和业务效率。

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