API适用国家/地区 | 美国 |
支持语言 | N/A |
免费方式 | 有限试用 |
定价方式 | 订阅 |
采购渠道 | 官网 |
交付模式 | N/A |
API形态 | N/A |
业务定位 | N/A |
Tidio API 服务商
更多Tidio 是一家专注于提供AI客户服务解决方案的公司,主营业务包括Lyro AI聊天机器人、实时聊天、帮助台和自动化流程管理。通过这些服务,Tidio旨在帮助企业自动化客户服务流程,提高客户满意度,并推动销售增长。
Tidio API 服务商概述
API产品信息
Tidio OpenAPI是Tidio+计划中独有的开放API,通过不断添加新的端点和方法来持续改进。它允许用户建立最有效的工作流程。
核心功能
功能模块 | 服务详情 |
---|---|
数据同步 | 实现Tidio与其他系统(如CRM、邮件、CDP)之间的客户/联系人数据同步,确保支持代理或销售代表在对话中能够快速获取相关信息。 |
工单创建与管理 | 支持在小部件或代理面板之外创建、编辑和更新工单,允许客户使用自定义表单或直接在他们的应用程序中创建工单。 |
第三方集成 | 与电子商务平台(尤其是定制商店)、支付网关或库存管理系统等其他工具集成,确保端到端的客户体验无缝衔接。 |
高级报告 | 访问包括联系人、对话、操作员和工单在内的数据,允许在Tidio之外创建任何报告和分析,也可以与其他数据源结合使用。 |
使用场景
- 客户数据同步:通过API同步Tidio与其他系统之间的客户数据,提高支持代理的工作效率。
- 工单管理:允许客户通过自定义表单或直接在应用程序中创建工单,提高客户服务的响应速度。
- 第三方集成:通过集成电子商务平台等工具,实现客户体验的无缝衔接。
- 高级报告:利用API访问数据,创建报告和分析,优化业务决策。
Tidio API 服务商技术规格
在选择API服务商时,综合评估以下维度,选择最适合自己需求的API服务商,确保技术兼容性和成本效益。
Tidio API 服务商市场规模
Tidio API 服务商网站流量分析
API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好,是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等,用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户,高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。
2024 年 12 月,Tidio API PV 流量增长,达到 1.3M 次访问,比上个月增长了 48.1K 次访问。UV 减少到 454.6K,减少了 38.7K。
2024 年 12 月, Tidio API全球排名到达 39.8K,比上个月下降了 5.1K。印度的用户访问量占据主导地位。
- 域名年龄19年7个月
- SEM排名39.8K
- 百度权重PC端0
- 百度权重移动端0
- 月访问量1.3M
- 印度 13.26%
- 美国 8.63%
- 埃及 7.54%
- 墨西哥 5.34%
- 贝宁 4.9%
Tidio API 服务商的替代者
Certainly是一家提供全功能AI聊天机器人解决方案的公司,专注于为全球复杂的客户服务旅程提供定制化的AI对话机器人。公司主营业务包括提升电商商店的平均订单价值、减少支持工单、收集有价值的客户数据以及推动客户激活。通过结合机器学习和生成性AI,Certainly提供上下文理解、自然语言理解(NLU)和大型语言模型(LLM)集成,以实现独特的、类似人类的响应,从而提升客户体验。
Intercom是一家提供全面的人工智能优先客户服务平台的公司,其服务包括即时客户服务、多渠道支持、帮助中心、智能助手、报告和工作流程自动化等。公司旨在通过AI技术提高客户服务效率和质量,为顾客、客服代理和支持团队领导者提供创新的解决方案。
ChatBot是一家专注于提供AI聊天机器人软件的公司,旨在通过数据驱动的AI生成响应帮助客户实现24/7支持和超高满意度。公司提供即时的AI聊天机器人设置、多渠道沟通和先进的AI训练,助力企业提升客户服务效率和销售转化率。
Botsonic提供定制化的AI聊天机器人服务,能够快速扫描网站、文件和帮助中心,自动处理70%的客户咨询,实现客户参与、支持、销售等业务的自动化。支持50多种语言,适用于教育、房地产、医疗、零售、酒店和旅游等多个行业,提供24小时客户支持,帮助企业提高效率和客户满意度。
Open提供完整的AI客户支持生态系统,通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题,降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量,并提供超过25个集成选项,包括与CRM、支持应用等的集成。