Tidio API开放平台

评分 52

更多Tidio 是一家专注于提供AI客户服务解决方案的公司，主要业务包括Lyro AI Chatbot、实时聊天（Live Chat）、帮助台（Help Desk）和流程自动化（Flows）。通过这些服务，Tidio旨在帮助企业提高客户满意度、增加销售额，并优化客户服务流程。

收录时间：

2024.11.13

所属国家：

美国

分类标签：

AI技术 AI对话 AI办公

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Tidio API开放平台概述

API产品信息

Tidio OpenAPI是Tidio+计划中独有的开放API，通过不断添加新的端点和方法来持续改进。它允许用户建立最有效的工作流程。

核心功能

功能模块	服务详情
数据同步	实现Tidio与其他系统（如CRM、邮件、CDP）之间的客户/联系人数据同步，确保支持代理或销售代表在对话中能够快速获取相关信息。
工单创建与管理	支持在小部件或代理面板之外创建、编辑和更新工单，允许客户使用自定义表单或直接在他们的应用程序中创建工单。
第三方集成	与电子商务平台（尤其是定制商店）、支付网关或库存管理系统等其他工具集成，确保端到端的客户体验无缝衔接。
高级报告	访问包括联系人、对话、操作员和工单在内的数据，允许在Tidio之外创建任何报告和分析，也可以与其他数据源结合使用。

使用场景

客户数据同步：通过API同步Tidio与其他系统之间的客户数据，提高支持代理的工作效率。
工单管理：允许客户通过自定义表单或直接在应用程序中创建工单，提高客户服务的响应速度。
第三方集成：通过集成电子商务平台等工具，实现客户体验的无缝衔接。
高级报告：利用API访问数据，创建报告和分析，优化业务决策。

Tidio API开放平台网站分析

API服务商网站在各大搜索引擎的权重、用户浏览量与活跃uv统计是对API服务商进行考核与评估的重要一环。高权重网站意味着其品牌知名度高、内容质量优、用户体验好，是选择API服务时的重要参考。访问量、独立访客、页面浏览量等，用于评估网站的受欢迎程度。网站月活跃用户，高UV值意味着其服务的用户基础庞大且活跃度高。

流量趋势分析

2024 年 10 月，Tidio API开放平台 PV 流量增长，达到 1.6M 次访问，比上个月增长了 107.9K 次访问。UV 增长到 655.1K，增长了 197.1K。

1.6M+107.9K

655.1K+197.1K

最新网站情况与用户流量分析

2024 年 10 月, Tidio API开放平台全球排名到达 38.5K，比上个月上升了 666。美国的用户访问量占据主导地位。