Cention Omnichannel 是一个基于人工智能的全渠道客户服务平台,提供360度全方位业务视角。它通过整合聊天、电子邮件、电话、短信、社交媒体等多种沟通渠道,实现客户支持解决方案,提升客户体验。Cention 还提供自动化、协作、数据分析等功能,帮助企业更高效地响应客户需求。
- 总部:98 Sveavaegen
- 成立年份: 1999
- 公司员工:11-50
Mainstay 是一家专注于学生成功和成功辅导的公司,提供以人为中心、AI增强的服务。公司主营业务包括学生成功辅导、招生管理、学生留存、学生参与、社区参与和学生招聘。Mainstay 通过提供个性化的成功教练、对话副驾驶和对话洞察等服务,帮助学生、工作人员和领导者建立联系、提高效率并即时响应学生需求,以促进归属感。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
主要用户来自美国,占比高达91.71%,其次是秘鲁、印度和厄瓜多尔,占比分别是2.39%、2.0%及1.65%,菲律宾占比1.11%。