AI运营云-PagerDuty

什么是PagerDuty的AI运营云?

什么是PagerDuty的AI运营云？

PagerDuty的AI运营云有哪些核心功能？

人工智能——将信号与噪声分开 消除 98% 的警报噪音。加快分诊时间。并自动化消除冗余。
	事件响应——端到端管理事件 在正确的时间安排正确的人员，以快速、大规模地解决关键事件。
自动化——以机器速度运行 执行跨环境自动化，从遗留系统和票证速度转变为自动化工作流程和机器速度。
	客户服务运营——连接客户支持和工程团队 通过实现前端团队和工程团队之间的无缝沟通，提供卓越的客户体验。

PagerDuty的AI运营云的核心优势是什么？

在哪些场景会用到PagerDuty的AI运营云？

每月

每年

API令牌认证

PagerDuty REST API 支持通过帐户或用户 API 令牌进行身份验证。帐户 API 令牌可以访问帐户上的所有数据，并且可以被授予只读访问权限或读取、写入、更新和删除的完全访问权限。对于具有高级权限的 PagerDuty 帐户，用户 API 令牌可以访问关联用户帐户有权访问的所有数据。

只有帐户管理员才能生成帐户 API 令牌。

令牌应作为Authorization标头的一部分在请求中发送，使用以下格式：

Authorization: Token token=y_NbAkKc66ryYTWUXYEu

下面是如何在一些流行的 HTTP 库中设置标头。请注意，这仅设置标题；可能需要其他代码来创建和处理请求。

/*
  This example uses PDJS for Node.js

  https://github.com/PagerDuty/pdjs
*/

import {api} from '@pagerduty/pdjs';

const pd = api({token: 'someToken1234567890'});

pd.get('/incidents')
  .then({data, resource, next} => console.log(data, resource, next))
  .catch(console.error);

API端点使用
PagerDuty提供了一系列的API端点来进行事件管理。以下是常用端点的介绍：

1. 触发事件
使用以下API端点来触发新事件：

请求方法: POST

URL: https://api.pagerduty.com/incidents

2. 查询事件
使用以下API端点来查询事件：

请求方法: GET

URL: https://api.pagerduty.com/incidents/INCIDENT_ID

3. 更新事件
使用以下API端点来更新事件状态：

请求方法: PUT

URL: https://api.pagerduty.com/incidents/INCIDENT_ID

4. 关闭事件
要关闭事件，请使用以下API端点：

请求方法: PUT

URL: https://api.pagerduty.com/incidents/INCIDENT_ID

详情参考：https://developer.pagerduty.com/docs/ZG9jOjExMDI5NTUx-authentication