智慧门店-Dripower
专用API
【更新时间: 2024.04.16】
水滴智慧门店通过提供全面的数字化解决方案，帮助商家实现门店的智能化管理和精细化运营，提升商家的竞争力和市场份额。
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什么是Dripower的智慧门店?
水滴智店是一家专注于服务行业数字化转型的智慧门店系统整体解决方案提供商。该系统通过连接全渠道客户，构建新一代的SCRM（Social Customer Relationship Management）客户管理体系，帮助商家在门店数字化、服务在线化、数据智能化等方面与时俱进，提升门店运营效率和客户体验。水滴智店提供超过11个垂直细分服务行业的深入数字化解决方案，包括预约、次卡、大会员、收银、商城、分销、SCRM和精准营销等典型功能，旨在帮助商家在同行中脱颖而出。
什么是Dripower的智慧门店？
Dripower的智慧门店有哪些核心功能？
1. 多商家架构：水滴智店提供S2B2C商圈级别平台架构，支持多商家运营，满足不同规模商家的需求，实现资源共享和流量互导，提升整体运营效率。
2. 会员系统：该系统支持成长、付费、储值等多种类型的会员管理，通过会员数据分析，帮助商家更好地理解客户需求，提升客户忠诚度和复购率。
3. 预约系统：水滴智店的预约系统支持多元化模式适配全场景，包括运动场馆、游泳馆等，提供智能化预约管理，提升客户预约体验和门店运营效率。
4. 商城系统：支持线上线下库存打通，商家可以通过商城系统实现商品的在线展示和销售，拓宽销售渠道，增加收入来源。
5. 诊疗系统：水滴智店提供预约→接诊→健康档案的诊疗系统，适用于健康管理、体检机构等，帮助商家提供更加专业的服务。
6. SCRM系统：通过社交客户关系管理，水滴智店帮助商家构建私域流量，实现客户精细化管理和精准营销，提升客户价值。
Dripower的智慧门店的核心优势是什么？
1. 全渠道客户连接：水滴智店通过小程序与社交渠道帮助商家快速连接客户，构建私域流量，提升客户粘性和品牌影响力。
2. 服务随时可及：线上为线下延伸，线下作为基点，提供服务载体，相互融合，建立一体化运营体系，提升客户服务体验。
3. 数字化升级业务体系：将人、货（服务）、场全面数字化，升级业务体系，降低经营成本，提升经营效率。
4. 数据驱动，精细化服务：通过数据来精细化服务客户，提升核心竞争力，通过数据把握市场最新动向，助力经营决策。
5. 安全可信赖的云服务：水滴智店提供SaaS服务，无需考虑服务器部署，开发等复杂状况，确保所有客户获得最高级别的数据保护、隐私和控制。
6. 全程跟进服务：水滴智店关注商家成功，提供客户成功服务、门店运营咨询服务和行业经验分享，确保数字化进程稳步落地与推进。
在哪些场景会用到Dripower的智慧门店？
1. 运动场馆
水滴智店为各类运动场馆提供了全渠道数字化体系，通过底层SCRM系统的支持，帮助场馆重塑基础业务流程，提升客户体验。智能硬件的结合使得数据收集和分析更加精准，优化运营效率。场馆能够通过拓展多元化业务，如增设私人教练服务、健康餐饮等，增加收入来源，显著提升坪效，实现业务增长。
2. 健康管理
水滴智店的健康管理解决方案为康复管理、体检机构、心理咨询等服务提供了专业的数字化工具，使得这些机构能够提供更加个性化和高效的服务。在线预约系统让客户轻松安排服务时间，而机构则可以更好地管理日程和资源。SCRM系统帮助机构收集和分析客户健康数据，为客户提供定制化的健康管理计划，提升服务质量和客户满意度。
3. 温泉水疗
水滴智店的智慧门店系统为温泉、汤屋、足浴、按摩SPA等服务提升了客户体验和管理效率。在线预订和移动支付功能让客户享受便捷服务，商家则可以实时更新服务状态和库存。系统收集的客户反馈和偏好帮助商家优化服务内容，提升个性化服务水平，吸引更多回头客。
4. 共享空间
水滴智店为无人麻将、共享自习室、自助茶室等共享空间提供了智能化管理和服务。智能门禁系统、在线预订和自助服务功能让客户体验更加灵活便捷。商家可以通过系统监控空间使用情况，优化资源分配，降低运营成本。数据分析帮助商家了解客户需求和行为模式，为服务优化和业务扩展提供数据支持。
5. 同城O2O
水滴智店的智慧门店系统为家政、收纳、维修、上门服务等同城O2O业务提供了线上线下无缝连接的解决方案。在线平台让客户轻松预约服务，服务提供者实时接收订单并安排工作。系统跟踪服务进度，确保服务质量。服务评价和反馈的收集帮助商家持续改进服务流程，提升客户满意度，增强市场竞争力。
6. 美容美业
水滴智店的智慧门店系统为美容美体、美甲、理发、医美等服务提供了专业的服务和客户管理。在线预约和客户管理系统让商家高效安排服务时间，减少等待时间，提升客户满意度。系统收集的客户服务偏好和反馈帮助商家提供更加个性化的服务。数据分析让商家了解市场趋势，及时调整服务项目，保持业务的竞争力和吸引力。
智店开放接口
v1.0.0
API地址
默认：https://zd.drip.im/open/zd
开发指南
接口一律只支持 http post 方法访问，查询字符串仅包含 ts,sign,client_id 参数，其他参数以 application/json 形式在请求体中提交
查询参数
客户端 ID
平台分配的clientId(webhook回调时不包含)
符号
概要
特斯
UNXI主题
算法
假设
var client_secret = '测试密钥'
变量ts = '1234'
var body = '{"orderId":"1000"}' // 请求体内容则，可以按下列算法计算出签名
var sign = sha256 ( sha256 ( body + client_secret + ts ) + client_secret ) ;
//7014a197f91c7bcea9300050acb9d3fe84e57ed9740d5eb3db06b925fc709b40联络信息
智店开放接口，助力商户实现系统深度融合
详情查看链接：https://zd.drip.im/openapi/
杭州极跑科技有限公司创立于 2013 年 4 月，是一家专注于为商家提供数字化技术服务的公司。公司旗下的 SaaS 产品覆盖 50 万家的企业与商户。我们服务的客户既有大型企业包括小米科技、阿里巴巴、光大银行、周大福、薇娅、孩子王，也有大量的中小商户。
智店开放接口
v1.0.0
API地址
默认：https://zd.drip.im/open/zd
开发指南
接口一律只支持 http post 方法访问，查询字符串仅包含 ts,sign,client_id 参数，其他参数以 application/json 形式在请求体中提交
查询参数
客户端 ID
平台分配的clientId(webhook回调时不包含)
符号
概要
特斯
UNXI主题
算法
假设
var client_secret = '测试密钥'
变量ts = '1234'
var body = '{"orderId":"1000"}' // 请求体内容则，可以按下列算法计算出签名
var sign = sha256 ( sha256 ( body + client_secret + ts ) + client_secret ) ;
//7014a197f91c7bcea9300050acb9d3fe84e57ed9740d5eb3db06b925fc709b40联络信息
智店开放接口，助力商户实现系统深度融合
详情查看链接：https://zd.drip.im/openapi/
杭州极跑科技有限公司创立于 2013 年 4 月，是一家专注于为商家提供数字化技术服务的公司。公司旗下的 SaaS 产品覆盖 50 万家的企业与商户。我们服务的客户既有大型企业包括小米科技、阿里巴巴、光大银行、周大福、薇娅、孩子王，也有大量的中小商户。
