小红书社区电商开放平台
专用API
【更新时间: 2024.04.01】
小红书社区电商开放平台充分发挥作用，致力于赋能社区电商领域。其不仅服务于商家与开发者，还提供了工具型应用和自用型应用，可助力进行更深入的数据分析。
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产品介绍
什么是小红书社区电商开放平台?
小红书提供以下两种服务，工具型应用：面向开发者 店铺授权后可为店铺提供erp、打单、搬家上货、进销存；自用型应用：面向店铺 可开发自有系统进行对接，实现定制化功能。
什么是小红书社区电商开放平台？
由服务使用方的应用程序发起，以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用小红书社区电商开放平台，从而实现程序的自动化交互，提高服务效率。
小红书社区电商开放平台有哪些核心功能？
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工具型应用面向开发者 店铺授权后可为店铺提供erp、打单、搬家上货、进销存
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自用型应用面向店铺 可开发自有系统进行对接，实现定制化功能
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小红书社区电商开放平台的核心优势是什么？
在哪些场景会用到小红书社区电商开放平台？
- 电商集成：对于电商应用或商家而言，他们可以通过小红书平台接入的API接口，实现商品信息的同步更新、订单管理、以及利用小红书的用户群体进行营销推广
- 数据分析与挖掘：通过使用小红书提供的数据分析工具，开发者和商家可以获取关于用户行为、内容热度等重要指标的统计数据，帮助他们优化内容和服务。
- 小程序开发：商家或开发者可利用小红书提供的小程序开发框架，快速搭建属于自己的小程序，用于展示商品、提供服务或创建互动活动。
使用指南
产品问答
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如何订购服务市场的应用？
小红书服务市场目前暂不支持线上购买应用。若要订购相关应用，请点击应用详情中「前往获取」，对应用进行授权后，在对应应用界面内或联系服务商客服进行购买。
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服务市场的应用使用出现问题怎么办？
您好，服务市场的应用使用如果出现功能方面的问题，需要首先向服务商反馈并寻求解决方法（服务商联系方式的获取方法详见下问）。如果服务商回复不能令您满意，请联系小红书商家后台商服人员，向平台反馈。
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如何联系服务商？
方法1，小红书服务市场应用详情页面中，点击「客服帮助」可以获取服务商的联系方式；方法2，对于已经订阅/获取的应用，在小红书商家管理后台-服务-我的服务中，找到对应应用信息，可以看到服务商的联系方式。
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订阅/获取应用后，如何使用？
方法1，小红书服务市场应用详情页面中，点击「前往获取」，进行应用授权或联系服务商获取账号后，可前往使用；方法2，对于已经订阅/获取的应用，在小红书商家管理后台-服务-我的服务中，找到对应应用信息，点击「去使用」，即可前往授权并使用。
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对服务商提供的服务不满意，如何向进行反馈或投诉？
方法1，在小红书商家管理后台-服务-我的服务中，找到对应应用信息，点击「评价服务」进行评价；方法2，向小红书商家后台商服进行反馈与投诉。
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开发者注册之后邮箱未收到设置密码邮件？
在登录界面选择忘记密码操作，系统将发送设置密码邮件到账户邮箱中
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创建商品时规格值如何使用？
创建商品时spu指定过的规格必填，规格值必填，规格值id可以不填。 规格值根据common.getAttributeValues传入规格id得到，若返回的规格值不符合商家需要，规格值可自行填入，规格值id可不填。 一个spu下的两件商品不允许规格值组合完全一致。
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创建item时规格如何区分spl规格spv规格？
根据末级类目使用common.getVariations获取规格返回时会将规格分为spl与spv。
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商品末级类目如何获取？
common.getCategories接口不传categoryId时会返回该商家所有可以创建的一级类目，然后递归调取。
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订单详情中skulist出现skucode相同，但价格不相同的情况？
skulist里面结算金额理论上会是总数除以sku的数量，但是遇到除不尽的情况，同一个skucode在skulist里会出现两次，比如3件一共10元，slulist里有有两个skucode，skucode是一样的，一个是价格3.33的数量2,一个价格3.34的数量1
关于我们
行吟信息科技（上海）有限公司是一家位于上海市黄浦区的高科技企业，专注于互联网技术的研发与应用。公司成立于2014年，经过多年的发展，已经成为互联网信息服务领域的佼佼者。行吟信息科技旗下拥有多个知名网络平台，提供包括社交媒体、电子商务、在线教育等多元化的互联网服务。公司秉承创新、协作、诚信、共赢的价值观，致力于通过先进的技术，为用户提供优质的网络体验，推动互联网行业的发展。
联系信息
小红书是年轻人的生活方式平台，由毛文超和瞿芳于2013年在上海创立。小红书以“Inspire Lives 分享和发现世界的精彩”为使命，用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成互动。截至到2019年10月，小红书月活跃用户数已经过亿，其中70%用户是90后，并持续快速增长。
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服务市场的应用使用出现问题怎么办？
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创建商品时spu指定过的规格必填，规格值必填，规格值id可以不填。 规格值根据common.getAttributeValues传入规格id得到，若返回的规格值不符合商家需要，规格值可自行填入，规格值id可不填。 一个spu下的两件商品不允许规格值组合完全一致。
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创建item时规格如何区分spl规格spv规格？
根据末级类目使用common.getVariations获取规格返回时会将规格分为spl与spv。
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订单详情中skulist出现skucode相同，但价格不相同的情况？
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小红书是年轻人的生活方式平台，由毛文超和瞿芳于2013年在上海创立。小红书以“Inspire Lives 分享和发现世界的精彩”为使命，用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成互动。截至到2019年10月，小红书月活跃用户数已经过亿，其中70%用户是90后，并持续快速增长。
