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什么是企业集成?

企业集成(Enterprise Integration)是指利用各种技术和方法,将整个 IT 架构中的业务应用、数据、流程和设备,以及私有云和公有云整合一体。企业集成之所以重要,是因为它能够连接各个系统的功能和通信,帮助企业快速应对业务需求,提升响应能力,增强敏捷性。

企业集成为何重要?

1、消除数据孤岛

EAI 解决了组织中不同部门或系统在没有通信或数据交换的情况下独立运行时出现的数据孤岛问题。数据不是孤立的信息存储,而是跨系统自由流动,从而确保所有组织单位都拥有一致和统一的业务数据视图,以进行全面分析。


2、提高流程效率

组织中的许多业务流程涉及多个不同的系统。例如,财务系统处理付款,而供应链管理系统下达产品订单并跟踪发货和交付。当系统无法通信时,数据传输和重复工作会降低生产效率,浪费资源和时间,并增加发生数据错误的机会。EAI 可自动进行数据交换并允许系统进行通信,从而实现快速、流畅和无差错的操作。


3、减少 IT 开支

维护多个独立应用程序在许可、支持和基础设施方面可能成本高昂。EAI 可以通过提供使用现有基础设施的统一框架来降低成本。组织可以最大限度地发挥其当前系统的价值,而不会产生额外费用。


4、提供实时数据访问

现代企业需要实时数据来做出及时、明智的决策。EAI 使应用程序能够交换数据,以便在所有集成系统中即时共享一个应用程序中的更改。它为利益相关者提供最新信息,以便及时做出决策。


5、改善客户体验

通过集成 CRM、销售和支持等系统,企业可以跨多个渠道提供一致的客户体验。EAI 确保客户信息在所有接触点上都是可用的且处于最新状态。企业可以更好地了解客户,并可以提供个性化体验,从而提高满意度和忠诚度。

企业集成的业务优势

1、实现业务流程优化和自动化。
客户和员工期望能在各个数字接触点获得无缝的个性化体验。通过对分散的内部业务流程进行优化和自动化处理,企业能够提供卓越的客户体验。

2、交付客户洞察。
如今,市场领导者必须利用企业内外的数据预测客户需求和偏好。通过全方位了解客户和受众,企业能够提高客户忠诚度并增强竞争优势。

3、设计面向未来的 IT 架构。
要想成功实施数字化战略,企业通常需要扩展旧系统来支持新的业务模式。全面的企业集成解决方案采用 API 优先方法,能够帮助企业充分挖掘现有投资的价值。

4、实现 API 经济效益。
企业纷纷利用 API 来打造特色服务和新的业务模式,借以赢得竞争优势。这些企业通过利用数字渠道,建立由采购商、合作伙伴和供应商组成的强大生态系统,能够在企业内外推动实现 API 经济效益。

企业集成的类型

企业集成包含多种类型,可以将企业内所有业务线的关键系统、流程、数据和应用连接起来,给企业带来巨大收益。

1、应用集成:通过实施企业应用集成 (EIS),企业可以优化和集成流程与数据,并在各个软件应用之间实时共享,从而提高整个企业的洞察力、可视性和工作效率。
2、数据集成:通过实施数据集成,企业可以发现、检索和编译来自不同数据源的信息和数据,形成结构化的统一视图。
3、云集成:通过实施云集成,企业可以将多个混合云环境(包括公有云和私有云)整合到统一的 IT 基础架构中,实现数据、流程、系统架构和企业应用的互联。
4、API 集成:通过应用编程接口 (API) 将两个或多个企业应用互联,支持这些系统进行数据源交换。这类连接非常关键,能够为整个企业的流程和工作流提供支持,进而实现数据同步,提高生产力,并推动业务增长。
5、平台集成:通过实施平台集成,IT 专业人员可以利用全套的软件产品,开发安全的集成流,在云端连接并管理各种不同的应用、系统、服务和数据源。平台集成还与集成平台即服务 (iPaaS) 密切相关。
6、流程集成:通过实施流程集成,企业可以优化和协调跨多个应用和系统的工作流及流程,革新运营模式,提高工作效率。
设备集成:通过实施设备集成,企业可以将不同的设备互联起来,实现设备之间的通信、交互和互操作,从而满足业务需求,提高生产力。

企业集成技术

1、点对点

点对点集成是 EAI 的早期形式,可在两个端点之间创建连接。它从一个应用程序中提取数据并将其转移到另一个应用程序。如有必要,可以在传输过程中转换数据,以确保两个端点都可以使用它。

点对点连接不可扩展,因为需要直接连接需要共享数据的每对应用程序。例如,对于 10 个应用程序,开发人员必须在每个应用程序之间保持 45 个唯一连接。但是,点对点连接适用于较小的系统。


2、中心辐射型集成

中心辐射型集成模型充当中心枢纽,将数据分发到许多已连接的应用程序。所有应用程序都可以将信息发送到中心,然后中心转换、重新解释数据并将其发送到其他应用程序。

作为一个公共系统,中心辐射式集成提供了高度的可见性和管理效率。它消除了对点对点依赖关系的需求,从而大大减少了所需的连接数量。例如,如果有 10 个应用程序,则只需要 10 个连接(分支)。但是,尽管该模型降低了复杂性,但它引入了单点故障。如果中心遇到问题,它可能会中断所有集成应用程序的运行。


3、面向服务的架构

服务导向型架构(SOA)侧重于使软件组件尽可能地重复使用。它将业务流程分解为具有标准接口的单个服务,这些接口抽象了底层功能并允许软件组件进行交互。SOA 架构中的主要组件包括:

服务。
列出服务的服务注册表。
企业服务总线(ESB),用于促进服务之间的通信。

ESB 充当中间件框架,用于处理路由、转换和各种通信任务。它提供了连接、调解和控制不同服务之间交互的功能。所有 SOA 实现都不使用 ESB,但是 ESB 在复杂系统中非常有用,因为在这些系统中,许多服务需要以灵活、可扩展和可维护的方式进行交互。

SOA 提供了比中心辐射型模型更大的灵活性。随着业务需求的变化,您可以对服务进行耦合、解耦和重新耦合。但是,它需要一种规范的服务定义和治理方法。


4、微服务架构

微服务是另一种灵活的架构,它通过进一步降低服务依赖性来扩展 SOA。在典型的 SOA 中,单项服务可能包含多个业务功能或域,为不同的消费者提供广泛的用途。服务还共享数据库和其他资源,这使得它们的灵活性降低,更难单独扩展。

相比之下,微服务将应用程序分解为最小的自治组件。每个微服务都有自己的数据库和状态,因此可以独立开发、部署、扩展和维护。微服务还使用 API 和标准协议直接与其他服务通信,无需服务总线集成。

微服务对于设计云原生解决方案至关重要,这些解决方案可以最大限度地发挥将企业系统迁移到云端的优势。但是,它们需要额外的工具和技能来实施,而这些能力可能不是所有组织都具备的。

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