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什么是商业模式?

这个世界上有很多公司,是靠商业模式赚钱的,这些公司连产品都没有,他们就靠纯粹的商业模式赚钱:
比如Uber、滴滴,几乎不拥有出租车,却是市场上最大的出租车公司。
比如Airbnb,几乎不拥有任何一家酒店,却是全球最大的酒店出租方,比任何一家酒店连锁集团都大。
再比如阿里巴巴,淘宝上卖的大部分商品都不属于阿里巴巴,但是不妨碍阿里巴巴成为全国最大的电商平台。等等。

到底什么是商业模式?

维基百科定义,中文版:“商业模式描述的是一个很大范围内正式或非正式的模型,这些模型被公司用来描述商业行为中的不同方面,如操作流程,组织结构,及金融预测。”,英文版:“A business model describes how an organization creates, delivers, and captures value, in economic, social, cultural or other contexts. For a business, it describes the specific way in which it conducts itself, spends, and earns money in a way that generates profit. The process of business model construction and modification is also called business model innovation and forms a part of business strategy.”

MBA智库定义:“商业模式是为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。”

商业模式

商业模式九大要素

商业模式的概念化有很多版本。它们之间有着不同程度的相似和差异。在综合了各种概念的共性的基础上,提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括:

  • 价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
  • 消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(Market Segmentation)。
  • 分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
  • 客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
  • 价值配置(Value Configurations):即资源和活动的配置。
  • 核心能力(Core Capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
  • 合作伙伴网络(Partner Network):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟(Business Alliances)范围。
  • 成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。
  • 收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。

互联网常见商业模式

1.免费增值商业模式(免费增值 = 免费 + 付费)

免费增值商业模式让用户“免费”使用软件、游戏或服务的基本功能,然后对基本套餐之上的“升级”特性进行收费。
示例——Google Drive、 iCloud以及 Slack

2.订阅商业模式

订阅商业模式的想法是按月或按年销售产品或服务,从而获得经常性的订阅收入。
示例——Tinder、Netflix 、 Shopify等

3.聚合者商业模式

在聚合者商业模式中,服务商用自己的品牌为客户提供服务。
示例——Uber、Airbnb等

4.按服务收费(FFS)商业模式

FFS 的商业模式基于每一次成功的支付对客户进行收费,费用由固定费用和可变费用组成。
示例——Stripe、 Paypal和支付宝、易宝支付

5.API 许可商业模式

应用程序编程接口,或简称 API,是一种让第三方应用与你的服务进行通信的工具。
示例—— Twilio (短信)、 Sendgrid (电子邮件)、Openai API等

6.开源商业模式

开源软件是带源代码的软件,而且这些代码任何人出于个人用途都可以查看、修改与增强。
示例——Kong 、Postman、Mulesoft等

7.基于广告的商业模式

社交媒体和搜索引擎巨头经常使用这种商业模式,用你的搜索引擎和兴趣数据来展示广告。
比方说, Google、Meta、 TikTok和Snapchat就是例子

7.众包商业模式

众包 = 群众充当特定平台的来源。
在众包商业模式下,你自愿获取世界各地的人们的帮助,但又不必雇用他们作为正式员工。

参考资料

Wikipedia Business model
How company make money
什么是 “商业模式画布”?
初创企业必知的 31 种商业模式