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| 免费方式 | N/A |
| 定价方式 | 商务咨询 |
| 采购渠道 | 官网 |
| API适用国家/地区 | 美国 |
| 支持语言 | N/A |
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Plain是什么公司
更多Plain 是一家专注于技术客服支持的公司，提供统一、简化和增强的技术支持解决方案。主营业务包括整合多个支持渠道，如Slack、Email、In-app forms等，以及提供产品策略转化、客户问题跟踪和内部沟通管理等服务，旨在提升企业的客户服务效率和体验。
Plain的API接口（产品与功能）
API产品信息
Plain是一个快速、强大的技术支持平台，为技术团队提供现代、集中和协作的支持服务。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 创建工作区 | Plain中的所有操作都在团队的工作区进行，需要在Plain官网注册并创建工作区。 |
| 设置渠道 | 连接Slack、电子邮件或聊天，以开始在Plain中响应客户请求。 |
| 邀请团队成员 | 在工作区的设置中添加团队成员并分配角色，可以免费添加整个团队。 |
| 设置通知 | 设置通知以确保团队能够及时了解新的支持请求。 |
| 连接Linear工作区 | 将Linear工作区连接到Plain，以便在Plain中快速记录错误和功能请求，并在完成后与客户沟通。 |
使用场景
- 技术支持：Plain可以作为技术团队的集中支持平台，提供快速响应和协作处理客户请求。
- 客户沟通：通过集成Slack、电子邮件和聊天等渠道，Plain支持多种方式与客户沟通。
- 团队协作：邀请团队成员加入工作区并分配角色，实现团队内部的协作和信息共享。
- 自动化工作流：通过设置标签、片段、自动回复和工作流规则，提高团队的工作效率。
- 客户信息管理：通过客户卡片、事件和线程字段等功能，为支持请求提供更多上下文信息。
Plain API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Plain API Key怎么获取（API调用与对接教程）
暂无使用与对接教程
