marchex API开放平台
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更多Marchex是一家提供呼叫分析产品的公司，主营业务包括为企业提供营销边缘解决方案，帮助企业优化营销策略。随着公司产品的更新换代，原呼叫分析产品将于2025年3月31日停止服务，公司鼓励客户升级至更先进的服务。
marchex API开放平台概述
API产品信息
Marchex的API产品提供了一系列功能，包括电话跟踪、号码池管理、动态号码插入、团队管理、用户管理等，旨在帮助企业优化电话营销和客户服务。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 电话跟踪 | 创建和管理跟踪号码，提供国际号码支持，包含电话录音、评分等功能。 |
| 号码池管理 | 创建号码池，添加或移除号码，取消号码池，检索号码池信息。 |
| 动态号码插入 | 在网站中插入动态号码，实现关键词/活动归属和渠道归属等功能。 |
| 团队管理 | 创建和管理团队，检索团队信息，更新团队设置，管理团队集成。 |
| 用户管理 | 创建用户，检索用户信息，更新用户设置，激活/停用用户，密码重置。 |
使用场景
- 电话营销优化：通过电话跟踪和号码池管理功能，企业可以优化电话营销活动，提高转化率。
- 客户服务改进：利用电话录音和评分功能，企业可以提升客户服务质量，增强客户满意度。
- 网站互动增强：通过动态号码插入，网站可以提供更个性化的用户体验，提高用户参与度。
- 团队协作效率：团队管理功能帮助企业更高效地管理团队和项目，提升协作效率。
- 安全管理：用户管理功能帮助企业安全管理用户信息，保护数据安全。
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